我与职业规划的12年

　　职业规划师王虹

　　从2009年4月份作为职业规划的客户到今天，掐指一算，我在职业规划领域里已经有12年的时间。

　　今天我来分享这12年的经历和感悟，也从中看到一个行业的变化，中国社会和人的需求变化，一个职业对人的影响，以及每个人在职业上的主动创造。

　　这12年我分3个阶段来分享，作为咨询客户的阶段，作为兼职职业规划师的阶段，以及作为独立职业规划师的阶段。

　　这篇文章，我花了两周时间，内心很纠结，因为想要写的太多，反而无法下笔。后来决定，写到哪里是哪里了，因为写作本身也是一个创造，就跟随着流来进行。

　　12年，回头一看，早期的职业规划同行者早已不见，有的离开这个行业，有的已经是陌路人，有的早已杳无音信。

　　而现在的同行者，更多是其他的独立咨询师，大家在团督群里讨论案例，分享个人成长。

　　而这12年，也跨越了我的30+的整整十年，从29岁，到41岁，我也通过咨询这个窗口体验到这个纷繁的世界，既感受到中国社会表层，又触摸到中国社会更深的部分——文化，历史，物质和精神。

　　可以说我在30岁前对中国的理解都没有从事咨询师后的这12年深。

　　而我的生命的变化，也更多得益于与一个个生命的碰撞——在和各种客户的交互中，我看到更深的自己，走向了寻找内心的路， 走上了探索生命的旅行。

　　在这个旅程中，我此刻感受到更多的富足，快乐，轻松，愉悦，自由，开放和活在当下的美好。

　　01

　　2009年，作为咨询客户

　　很多人走入这个行业是因为自己的职业困惑，我就是这样的。

　　我2000年上大学时就很困惑，被调剂到数学专业，并不感兴趣，学得比较痛苦。业余时间通过远程教育学习了人力资源二学位，就是为转型做准备。

　　大学毕业去了北京，各种瞎闯，换了很多种工作。后来去做了猎头，在这个过程中更痛苦了，每天上班前都要做个心理建设，去还是不去。

　　所以说我的困惑期是从2000-2009年呢，也就是20岁左右，一上大学就困惑了。

　　那时候ZD的困惑，就是不了解自己。有时候觉得自己什么都行，有时候觉得自己什么都不行。

　　我在2004年毕业去北京找过职业规划，没找到，只看到有职业测评。花了几百元去做了，测完了，工作人员也没说出个所以然来。

　　到2009年，辞职后不知道该找什么工作，需要彻底解决问题，再一次寻求职业规划。

　　这次搜索，发现已经有公司在做职业规划咨询了。于是我用当年不多的积蓄付了大几千的咨询费。

　　那时是一次性咨询，电话沟通，大约2，3小时，花很长时间给我做MBTI解读，然后直接告诉我方案。

　　当时的咨询主要就是通过测评工具加指导的方式，作为客户基本是被动接受。

　　这个咨询重要的是打开了我更有针对性和更专业的自我探索之路。我把咨询师推荐的书全部看了。

　　印象比较深的是《赢在性格》，《天资差异》这两本书，关于MBTI性格。通过这个性格测试我打开了了解自己的窗口。

　　当我开始了解自己，自信才更加坚定。

　　当时赶上咨询的机构在北京有职业规划培训，我对这个职位很感兴趣，所以就参加了培训。参加时的积极性很高，我记得有现场案例，我还推荐大学同学去做免费客户呢，不过她没去。

　　那个现场案例，我记得是一个年轻小伙，参加培训的十几个老师上去都没搞定，最后主讲老师上台。

　　之后我们获得了和平台合作的机会。一开始我并不是首选，比我工作经验更久几个HR同学是首选。我想后来是因为这些同学做做就不做了，然后轮到我。

　　于是我就开始了兼职职业规划师的道路。

　　2000-2009年，职业规划行业现状

　　刚刚起步，是特别新的行业，很多人并不知道。先期进入的都是HR和一些大学老师、培训师和一些特别有超前意识的，或者自己有困惑的人。

　　就首期参加培训的同学中，两个在大学工作，几个在外企工作，几个是HR，而我则是客户。

　　咨询的方式

　　以测评工具为主。

　　作为客户的主要困惑

　　我那个时候算是职业探索期，主要的困惑就是对自己认识不清，不知道自己优势和劣势，不清楚什么样的工作和环境适合自己。

　　反而对外部职场了解很多，因为不断地换工作和面试。后来我成为咨询师，我发现不了解自己是各个年龄段客户的共同困惑。

　　而对于职业探索期的客户，帮助TA去了解自己，看到自己，真是远比给一个方案更重要。

　　02

　　2010.1-2016.3，兼职职业规划师

　　我做兼职是非常有激情的，首先我曾经是客户，能够理解客户的感受和困惑。其次我对新事物特别感兴趣，对人充满了探索的激情。

　　我接的第一个案例居然是个残疾案例，客户是IT工作人员，驼背，背弓得特别厉害。看起来比我还矮，但他其实比我年龄更大。

　　这第一次咨询，我充分感受到客户多么期待从咨询师这里获得支持啊，原来咨询师这个职位如此有价值啊，助人的感觉着实让自己开心。

　　对于新手咨询师，我们那个时候做咨询主要靠的是测评工具+个人经验指导。

　　我们被培训的也多是这样，怪不得之前给我做咨询的咨询师也采用了同样的方式。

　　而咨询的重点也多放在客户职业方向的推荐上。常常准备一个案例要花几周的时间，到网上大量进行职位信息搜集，有时候还找同行沟通，或者有认识的人做这个行业，就打电话去询问。

　　那个时候真是个认真的小白咨询师。当找到一个新兴职业，或者一个很有发展前景的方向，就特别兴奋，感觉这就是为客户量身定做的。

　　但和客户聊完，发现客户居然没啥兴趣，然后还像花时间推销方案似的，非常难受。

　　慢慢地就有些受挫，好像自己一腔热情，没有回应。但也不知道哪里出现了问题。

　　那时候咨询客户主要由客服联系，我们并不给客户留联系方式。咨询完后，也不清楚客户的后续发展情况，心里也就没底。

　　还有的客户负能量特别多，说什么都不行。这样的案例做下来非常累，有时候做一个，都要休息很久，才能缓过来。

　　我的那些同期参加培训的同学，有的做了一年就不做了，估计都遇到相似的问题，同时觉得收入和回报不成比例。

　　几个小时的咨询，平台支付的费用也就是几百元。对于那些工作时间非常久，又有家庭的实在不划算。咨询师来来去去的，并没有很多咨询师沉淀下来。

　　一个行业要能长期发展，从业人员的收入是非常重要的，长期低收入，人也就跑了。

　　那个时候因为我有全职的工作，不担心经济，又单身，时间也充足，即使费用低我也觉得没什么。

　　最主要的原因是，我从客户的身上学习到了很多。

　　通过这些咨询，我发现很多客户身上的问题我都有啊，这真像是照镜子一样。从别人身上看到了自己，我也开始了反省，这让我对自己了解更深了，自信心更强。这就是助人者自助吧。

　　另外我经常要去解决问题，这也让我每天去学习，看各种类型的书，知识面大增。

　　随着咨询的量越来越多，我总是会发现一些共同的问题，这是关于中国文化的。我发现不少男性，对权力很向往。

　　一个老家东北的，在北京做物业，在咨询中说到，他非常想“当官“，很想回家做村官。

　　他有个亲戚就是在村里做点小官，他就是受到那个亲戚的影响。

　　一个来自山东的985高校金融专业毕业，在信托公司工作的，在高中当老师的父亲执意他当官，于是他就考了扶贫办的公务员。

　　他在入职前来做咨询，对这份新工作特别忐忑。

　　后来我特意去读了柏杨的书，他在书中对中国国民性的描写，让我恍然大悟。而后来在武志红的书中，谈到很多中国男性都被绑在权力体系上，深有同感。

　　那个时候也感受到女性的艰难。

　　一个女性客户，在家照顾孩子，平时做化妆品直销工作。

　　她和丈夫是自由恋爱，但是当他们发生争执时，他老公就说要拿刀杀她，而且真去找刀了。

　　她说到这里大哭。那个时候还没结婚的我真是不知道如何应对。客户后悔自己选择了婚后辞职，没有经济收入，被看不起，也不敢离婚。

　　我看着她，我觉得通过咨询，我看到了人间百态。我并不需要去亲自体验每一段生活，客户已经把很多种活法展现在我的面前。

　　但在做咨询师的摸索过程中，还是非常困惑的，不知道未来会走向哪里，毕竟这是个新的职业。

　　这个时候特别希望有熟手咨询师来指导，我就和平台的负责人提出来，但对方明确告诉我没有这方面的指导。

　　于是我就和那些做咨询比我久的老师搞好关系，对有难度的案例就去电话问她们，真是千恩万谢的。

　　我非常理解新手咨询师的心理，那种内心的忐忑，渴望支持。

　　后来我开了实战咨询督导班，也是因为我知道新手咨询师在执业过程中的艰难。

　　我的状态

　　遇到一个困难，去学习了一个方法，这个新方法可以支撑自己好几个月。但后来又遇到一个更难的客户，这个方法就不奏效了，然后我就只好再去寻找新的方式。就是一段时间稳定，然后焦虑，然后再找方法。

　　2011年10月份，我刚从印度旅行回来，遇到一个客户，是平均几个月跳槽一次，大概换了十几家公司。

　　和她沟通非常困难，我整个后背都在流汗。咨询勉强结束，第一次我觉得我Hold不住客户了。于是我开始去寻找系统解决的办法。

　　我去参加了一次教练沙龙，有个现场教练体验环节，我抓住机会做了体验者。

　　那个老师在给我做教练体验中，采用了导师法。在我的画面中，我看到我坐在沙发上，我邀请的导师走过来告诉我，只说了一句话：提升你自己。

　　这个教练体验让我太有感受了——我觉得咨询越来越吃力，是我需要不断提升，而不只是盯着客户，盯着学习更多的解决问题的方法。

　　我之前比其他老师坚持得久，因为我经常去海外旅行，同时也做了人才测评的工作，这些都对我的职业咨询有帮助。

　　但是当我咨询的客户越来越多，这些支持已经不能满足我的需求了。

　　这个时候我开始去学习很多心理学和身心灵领域的知识，开始更深地去了解人。

　　这个时候我意识到，人是咨询中最重要的。

　　从2010年到2013年，这个时候我所做的咨询，以北京居多，然后天津有一部分。

　　那个时候我是北京最主要的咨询师，也经常会接江浙或者全国其他地方的客户，主要是QQ或者电话咨询。

　　身在东北的客户和小城市的客户比较少，当时只接到一个辽宁的客户，还是从南方回老家呢。

　　职业规划上的普及率并不高。

　　那个时候也开始接90后的客户，主要以大学生为主。因为她们在学校有职业规划的课程，所以接受起来非常快。

　　而这个阶段，想要学习职业规划的人也多起来了。我记得自己就帮销售做过支持，和那些想学习，但又持有怀疑态度的学员做电话沟通。

　　我也遇到很多对职业规划特别有激情的人，好像历经久久寻找，这个就是真爱啊。不过进入行业几个月，就跑了，发现和理想的不一样啊。

　　我从09年开始就建立了新浪微博，咨询中的感悟我就开始在新浪微博和QQ朋友圈里分享，吸引了不少人，我都推荐给平台了。

　　也有不少媒体找到我，做采访。上过网络电视，也接受了像中国青年报这样机构的文字采访(他们现在还有编辑发短信给我，希望文字采访)。

　　那个时候这些媒体多是从新浪微博找到我的。在自媒体持续输出的、做咨询的职业规划师当时并不多，那时也多以培训为主。

　　这个时候以前的职业规划同学赵老师找到我， 给我免费教练，我欣然接受。

　　赵老师后来也做过几个职业规划案例，她觉得太理性了，有很多指导，而她是比较感性的人，所以觉得自己不适应，就去学了教练。

　　那个时候通过不断地自我探索，我内心隐约感觉我需要一个新的旅程。

　　而在教练中，我看到我在非洲的画面，于是2013年11月份我参加了为期18个月的海外志愿者，生活开启了新的篇章。

　　2013年11月到2015年5月，我在美国和非洲马拉维呆了一年半，这期间我还接受了一些关于职业规划的采访，也经常和国内的同行保持联系。

　　而海外志愿者项目，让我开阔了眼界，了解了不同的文化，跳开自己的文化重新看待人。

　　也和来自不同国家的其他志愿者进行各种碰撞，对人的了解更深入，是人生中非常宝贵的体验。

　　而这个项目结束，它给我带来的高能量让我开创了独立咨询师旅程，走自己的路。

　　2015年5月回国，到2016年3月，这个期间我经历了各种探索，回国发现做职业规划师的人也越来越多，大量的人参加完培训开始进入行业。

　　这个时候高考志愿者填报已经开始了。当2015年我在合作平台的培训班做现场辅导，我发现很多地方，比如山东和河南的老师主要业务就是高考志愿者填报。真是一个政策成就了一个行业。

　　2010-2016年，职业规划行业现状

　　从2010年到2016年3月这个时间段，职业规划从新兴职业逐渐进入大众视野。

　　这和大学开展职业规划课程，职业规划培训机构的市场宣传，人们越来越注重专业发展有非常大的关系，但是在中小城市多数人并不了解职业规划。

　　这个阶段大家都是以培训为主，独立咨询师几乎很少，因为自媒体还没普及。

　　更多的职业规划机构进入行业，比如有专门通过MBTI来做职业规划的，我经常听到客户提起。

　　而我作为一个新手，进入这个行业，通过自身经历感受到一个咨询师成长的不容易。

　　缺少资源支持，回报相对较少，未来走向何处，大家都是踩着石头过河。而我通过不断地自我成长去打破各个卡点，这完全是凭着自己的内心去做。

　　而这一路见到的各色人等，有的满怀着赚大钱的愿望走进来，有的是真心地想支持他人……每个人怀揣着自己的欲望，在寻找各种资源，合作，然后再解散。

　　这个阶段，能感受到普通人对于获得职业成长以及精神上的诉求。

　　很多人不愿意去做心理咨询，害怕别人说自己有心理问题，更愿意来做职业规划。

　　其实中国人是非常开放的，对新观点是非常容易接受的，市场也比较容易打开。只要你提供有价值的服务，就有人愿意来付费咨询。

　　03

　　2016年3月到现在，独立咨询师

　　2016年3月8日，当我选择了独立咨询师的这条路，我把自己的简历从所有的招聘网站上都删除，就是没有后路，专注地做自由工作者。

　　这5年经历了很多，从独立咨询，自己做销售，咨询，客户服务，写文章，一个人担当全部的角色——到写书，慢慢建立团队——到现在给自己时间休息，想咨询就咨询，不想咨询就不咨询的状态。详细分享请见文章《从焦虑恐惧到轻松愉悦：王虹老师5年自由工作者分享》。

　　这个阶段做独立咨询可行，很大一方面得益于自媒体，尤其是微信公众号。

　　咨询行业的发展和互联网的发展真是分不开呢。

　　2015年我写了一些案例分享的文章，就有人来找我咨询。那时候文章真是写得简单，现在看起来真是不忍目睹。可见写作也是需要不断练习的。

　　随着自己的专注，客户很快就越来越多。前两个月每个月只有一个客户，到第3个月，一下子就增加到4个，之后就稳定在4，5个客户的样子。

　　年底一算收入，比我过去打工的年薪更高。

　　而我不需要挤交通，不需要打卡，不需要开户，不需要听别人指示，就是在家办公。

　　刚开始咨询客户到我的公寓咨询，后来我找了个心理咨询室，来上海面谈的就到那个咨询室。

　　我的咨询方式

　　这个阶段，我也花大量的时间去研究怎么让咨询效果更好，之前的咨询方法真是又累又辛苦，效果还一般。

　　首先我在咨询流程上不断调整，优化。

　　尝试过主体咨询1次，后续辅导6个月，又尝试过主体咨询两次，后续辅导6个月，后来统一变成主体咨询两次，每次两小时，3个月的后续辅导，全程是7个小时的咨询。

　　事实证明，那种一次咨询是很难有效支持客户的。而调整后的次数，帮助客户转型变化的几率显著提高。

　　另外在咨询思想和具体的方法上，我也觉得一直有点问题，好像一直在表面打转，深入不下去。但是兼职那会，哪里有时间去大量地学习。

　　但是全职不一样了，就会花时间去研究，全身心投入。我全职一年的学习有时候超过兼职几年的总和。

　　2017年我去系统地学习了教练，开窍了。

　　之前的咨询思想几乎都在下三层，关注的是性格，兴趣，能力，资源，基本上是你现在是啥样的，就去做什么，容易进入拿测评工具套人的的情况。

　　这也是市场主流的咨询方式，看不到人的成长性。

　　而一个人最重要的其实是上三层，就是你的愿景，价值观和身份。

　　于是我开始对咨询方法进行了创新，在咨询中增加生涯幻游，让客户去畅想5年，10年，即将离开人世的画面。

　　之后又增加价值观平衡轮，重点来分析价值观。

　　这个过程支持客户探索自己想成为什么样的人，过什么样的生活，以及什么对TA是最重要的。

　　一个人有动力往前走，走得远，是他的愿景和价值观推动的，而不是他有什么样的能力推动的。

　　当他知道自己想要什么，这个时候就会有动力去学习新技能，寻找新的资源。

　　很多人没有动力去学习技术，因为不知道自己要成为什么样的人，学了那技术干嘛呢?

　　后来又增加了能力平衡轮，作为能力的探索。这样我们的咨询多数部分集中在上层，同时兼顾下层，咨询思想转向后现代的生涯创造——人是一个创造主体，他可以去创造自己想要的生活。

　　这个创造先始于他大脑内对生活愿景和自己身份的创造，然后再在外部世界里进行创造。

　　咨询思想和方法的改变，使得咨询不但轻松，而且更有效。

　　有一部分客户，在愿景部分是非常清晰的，我们就支持她们去达成愿景。

　　有的客户，是什么都模糊，那就让她先去找榜样，你想要成为什么样的人。

　　这个时期，我的一个重要的工作放在培养新的咨询师上。

　　2017年我开始做督导班，去支持新手咨询师，在督导班我们就是采用大量的实战案例的讲解，先让大家自己分析，然后来集中讲解案例。

　　从案例中学习，是最最有效的学习实战咨询的方式。

　　2019年我们开了基础班，因为发现很多来学习的学员，咨询思路还是看下三层，做指导。在基础班教学中贯穿的就是后现代的创造生涯。

　　在咨询师的培养中我重点关注两点：

　　1

　　咨询师的个人成长

　　咨询师的成长低于客户的成长，咨询起来比较困难。咨询师自身没有解决的问题，遇到具有同样问题的客户，是很难支持客户解决这个问题的。

　　在培训的环节中设置大量的作业，分享让大家花时间去看到自己，链接自己。而我们这些授课老师也为大家创造一个高能量的场域，真诚、开放，深入自己。

　　2

　　咨询师对人的认识

　　在咨询师对于人的关注上的培养，会发现挺吃力的。

　　我每次给大家讲案例，都更多关注这个客户本身，让大家“看见“客户。但是有的学员需要很久才能理解。对外，她们没看见客户，对内也没有看见自己。

　　多数咨询师对人不关注，更关注的是咨询工具和方法。一开始觉得可能是因为新手的原因，后来发现，其实这是和文化和教育有关。

　　我们的文化和教育中关注的更多是整体，比如国家，民族，家庭，个体的力量是很小的。

　　而在对事务判断也采用简单的方法，要不有个标准答案，要不就是黑白分明，又红又专的。我之前写过一篇文章《参加了几十场培训，为什么依然没有成为咨询师?》里面有详细论述。

　　咨询师需要关注人，需要包容和中立。

　　如果一个客户来了，咨询师用自己的价值观去评判客户，客户会觉得自己不被接纳，不安全，也就无法敞开。

　　眼中看不到人，缺少对生命的看见，那还如何做咨询呢?那些咨询客户，就是一个个鲜活的生命啊。

　　这个问题，在年龄越大的咨询师上表现得越明显，和成长的时代有关系。可能有些50，60年还有用阶级斗争来看人的，70后也受影响。

　　总体是70后好于60后，80后好于70后，90后好于80后。具体也要看咨询师本人。

　　这个阶段我接触的客户范围群体特别广：

　　在国外工作的留学生、移民2代、海归、国企、外企、民企、创业者、自由工作者、全职妈妈、即将退休的公务员、管理者、大学生，各个阶层，00后到70后全部涉及到。

　　最明显的变化是客户来自小城市的越来越多，很多地方的名字，我都没听过。

　　70后的女性客户比例上升。咨询群体都是女性为主体，这个时期就是大家经常谈到的女性觉醒的时代。

　　行业发展

　　高考志愿填报行业风风火火的，我的不少咨询客户咨询完进入了高考志愿填报行业。

　　职业规划普及率非常高，很多60后的母亲让孩子来做咨询，而学习职业规划的学员有60后的退休人员。

　　心理咨询和职业咨询越来越普及，咨询的主体以85后和90后为主。

　　咨询师发展

　　更多独立咨询师走出来，大家都是通过自媒体来不断发声。咨询收费也不断提升，大家对咨询工作也越来越重视。

　　我的成长

　　经过疫情，经过团队的磨合，经过内在的成长，我和自己走得越来越近，和自然也走得越来越近。

　　通过长期内在限制思维清理，我越来越活在当下，感受到有质量的生活。我觉得我和生命越来越靠近，不再是简单的活着。

　　我看到那个在宇宙中本自具足的自己：

　　一个纯净能量体的星球，在宇宙中飞来飞去，和其他的小星球一起玩耍，探索。

　　地球上的自己：

　　是一个纯净能量体的小孩，充满了好奇，跑到这群人堆里看看，跑到那里看看，有时候一个人呆着，有时候去玩有趣的游戏，满头大汗的。

　　现在的我给客户做年度教练，每次教练，对我不是一份工作，更是一种享受，享受和客户一起去创造，共舞，去倾听TA内心深处的声音，去支持TA创造更美好的体验。我们一起共创。

　　这12年:

　　我感受到中国房价的火箭般的窜升;

　　感受到内心深处一年高过一年的焦虑;

　　感受到走在经济高速路上的迷茫;

　　感受到个体希望挣脱束缚活出自己的渴望;

　　感受到女性觉醒的洪流;

　　感受到普通人对职业的追求;

　　感受到大家对咨询的接纳和认可……

　　我也看到到各个行业的快速发展，有的表面看似繁华，但再过几年就不见了;

　　有的开始名不见经传，几年后崛起成为巨头;

　　我也看到各种欲望在翻滚，

　　我也看到藏在每个人心底的爱，真和善……

　　世间百态，每个人按照自己的方式去演绎自己的脚本。

　　而这些脚本有共同的名字——生命。

　　这些生命，在时间的河流中，有的迷茫，有的笃定，有的玩耍，有的严肃，有的一直在寻找，尝试着抓住什么，有的则在不断地放手……

　　可能很多人不知道自己会被夹裹到哪里。但我相信，那些正在走向自己的人，和自己链接的人，没有洪流能左右TA们，因为TA们知道要去向哪里。

　　这样的人有很多，可能你也是其中一员，只是你并不知道。

　　那就安静下来，去听听你心中的声音。

　　本文作者：王虹老师

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