利用DISC如何实现双赢沟通

　　一、双赢沟通的前提是理解对方

　　在学习DISC之前，本人对待事物的方式就是“随心随性”，看顺眼的就是多聊一下，看不顺眼的就装作看不见，反正谁离开谁都能活。

　　老师说的贵人四段论后，我开始反思自己，为什么自己事业发展慢，也许跟我的随心随性有很大的关系，有很多的贵人让我错过了。

　　DISC主要介绍的是讲人的行为风格D、I、S、C四种风格，分别对应对事主动，对人主动，对人被动和对事被动四种，我是典型的ISC型，也就是我属于“人来疯、自然熟”，当然我也喜欢跟我一样可以“浪”起来的人，对于那些内秀的、含蓄的或是磨蹭的是比较反感的，但是学完之后，我认识到了，人们因为家庭、出身、环境的因素而造成的行为风格，不要求别人跟我一样，但求有共同的事业追求，这叫合而不同，我觉得我豁然开朗了，内容对于不同性格的人的容纳和包容心更大了，自己的路子也宽了。

　　二、双赢沟通的重点是调整自己

　　DISC有三个特点：每个人身上都有DISC四种物质，只是比例不同而已;DISC不是优点，不是缺点，而是特点;DISC四种特殊在个体身上的比例是可以调整的。

　　对于我而言，为了达到沟通的目的或者共识，我需要调整自己的对应特质跟对方达成一致性。例如今天去见了一个客户，客户是一个大D风格的女士，她的问题是“你培训的主题中员工执行力多吗?”对于我一个大I而言，我回答的是“我之前都是根据客户的需求来定制培训课题的”，然后她就很不耐烦的说“是我的表述不清晰吗?”当时我就反映过来了，她是大D附身，他要求我快速回答而且直奔主题，我就立即调整自己的D特质，回答道“本人培训的主题中执行类只占一成，但是得到客户的反馈却是100%的好评”她得到答案后点头，可见根据对方的特点来调整自己的特质是多么我重要。

　　三、双赢沟通的核心是三步法则

　　在工作和生活中，只了解和理解是不够的，毕竟我们要达成共识或者目的，所以还需要有目的性的引导对方达成共识，具体方法就是：绝不对立;平行思维和关注下一步。

　　举个例子：我要花19800元去广州学习DISC第十期，跟爱人沟通的时候，她出于关心提出几点问题，一个是这个钱去上这个课值不值;二个是这个课能不能在郑州或者更近的地方上，毕竟疫情期间;三个是上完课之后到底对我的事业有多大的帮助。

　　我的回答是：你的顾虑都是对方，我非常能理解你的心情，毕竟这么大的支出，DISC我也是经过两年的观察，近一周七位学长姐的课后访谈，大家一致认可课程的落地性和导师的大爱。我现在事业处于瓶颈期，课程开始一直徘徊在人力资 源，能不能跳出人力资 源，从测评的维度，从性格的维度，可以丰富课件的内容和理论深度，而且课程结束后，我也给自己树立了一个目标，第一个是开发一个主题，讲到50场以上，做到专精深。第二个目标是三个月之内挣回学费。如此沟通后，我就如期到达了A10班的现场进行学习，结识了一群可爱可亲的小伙伴，更是以后事业的结伴人，我也会带着这份爱，投入到DISC社群，传递这份温暖。

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