无领导小组讨论十个关键技巧
无领导小组讨论这种面试形式，由于具有效率高、可比性强、观察全面等优势，越来越多地在公务员考试中得到应用。
值得注意的是，有些地方和部门，以往都是以结构化面试为考试形式，现在也慢慢开始青睐无领导小组，有的甚至两种方法同时用，双管齐下。这不仅增加了考生备考的难度，也使得那些靠简单死记硬背的套路试图蒙蔽考官的考生难有用武之地，“考生实力”真正成为面试成败的核心要素。如果说多数考生对结构化面试已经有比较深入的了解的话，那么不可否认，无领导小组讨论这种形式，对于很多人来说比较陌生。
所以在实践中，一些考生的基本困惑甚至都得不到解决，最终草草上场参战，被对手碾压得很惨。无领导小组讨论最强大的支撑，固然是一个人的决策能力、分析问题解决问题的能力、团队协作能力、语言表达能力、现场把控能力等，但不等于说赢得考试不需要任何技巧性的东西。这里就为大家总结了决胜无领导小组讨论的十个关键性技巧，希望对大家有所助益。无领导小组讨论十个关键技巧:
技巧之一：抓住题目要害，防止经验主义
拿到无领导小组面试题目后，要认真审题，把握题目的核心要求。以往面试中，因为各种原因导致题目理解错误的比比皆是。特别要注意题目设置的任务到底是什么，全部的思考都要由这个任务发散出来，也就是我们常说的“问题导向”。许多考生容易犯的错误有两点：一是片面性错误，就是对题目理解不全面，只考虑到其中的部分要求、部分任务，而没有全面地思考问题。二是经验性错误，就是自己的思考并非完全出自于题目，而是由此前思考过、阅读过或者备考过的信息出发，结果导致南辕北辙而不自知。
比如说，
某一个题目提出要进行关于网络暴力的问卷调查，要求设置几道调查的题目，用于起草加强网络暴力治理的调研报告之用。有不少考生提出题目设置可以按照“是什么——为什么——怎么样”的逻辑分别设置题目。
乍一看，这样的思路好像挺对路，实际上这就是经验主义错误。我们撰写调研报告固然要遵循“是什么——为什么——怎么样”这一逻辑，但是这不必然导致问卷调查也要遵循这样的逻辑。事实上，问卷调查的题目应该重点了解网友对于网络暴力最直观的感受，比如“是否经历过网络暴力”“对网络暴力是什么态度”等，而像“网络暴力的原因”“治理网络暴力的措施”这类问题，应该在撰写调研报告的时候由写作者进行分析，网友对于这类问题的选择数据，调研报告基本上没法使用。这就是由经验出发和由问题出发的区别，而这一区别，很多时候直接会导致方向性的偏差，容易让考生在起跑线上就决出了输赢。
技巧之二：陈述力求深刻，展示理论亮点
无领导小组讨论的第一步是观点陈述，观点陈述是考官对考生的第一印象，所以至关重要。这一环节需要注意三个方面的问题：首先，要扣题。也就是陈述的内容必须精准对应题目任务，不能闪烁其词，说了半天让人觉得与题目无关。其次，要周延。很多考生在这一环节仅仅说自己的结论，却不讲原因，或者虽然讲原因却蜻蜓点水、一笔带过，这样结论就缺乏支撑，很难说服其他人。要注意结论和原因都需要详细论述，你在做的工作不是“告知”，而是“阐述”，阐述的目的不是让对方“知道”，而是让对方“认同”。第三，要深刻。曾经有考生有这样的疑问，陈述观点的时候要不要谈自己对于题目的认识?对于这个问题，答案的关键就是谈认识是否能够增加考官对你的好感。如果你觉得谈一谈认识，能够体现自己的理论水平，有利于让人感觉到你认识到位，进而认同你提出的解决问题的思路，那么就可以先谈谈自己的认识。相反，如果对于这个问题，你没有太多理论准备，认识比较浅，那么就可以回避这个内容，开门见山讲结论。比如，一道关于扶持社会公益创业项目的题，如果能先站在共建共治共享的社会治理格局和创新创业的角度谈谈其必要性和重要性，这会为你的陈述增光不少。由此，比较讨好的陈述结构是：理论认识+结论+原因+拔高，这样能够充分展现你的风采。
技巧之三：强化“流程思维”，全力推动进程
什么是“流程性思维”，简而言之就是心里始终想着要达到目标需要什么样的程序，先干什么，后干什么。流程性思维是效率的保障，也是效果的保障。比如说要烹饪一道菜，用上好的、充足的材料以及恰当的调料固然重要，但是并不等于把这些材料、调料一股脑倒进锅里就能做出好菜，烹饪过程才更显示厨师的功底。再比如要去一个旅行目的地旅游，光决定了目的地还远远不够，在旅行全程中还有许多程序性的事情要做，比如交通、住宿、餐饮、旅行线路等，都应该提前做好安排，这就是旅行策划师的工作，也是一个专业自助游玩家必备的素质。那么，无领导小组讨论也是一样的道理，大家原本各执一词，最终又要达成一致，怎样达到这个目标必须依靠适当的流程。然而，在实践中，很多时候讨论过程都是前半程各执一词、打乱仗，浪费许多时间，后半程时间紧迫，要么无原则妥协，要么简单表决，使得讨论过程肤浅化、表面化。而如果一场讨论中，有一个人能够始终关注流程性的内容，他就会在无领导小组讨论中成为隐形的“领导者”，这便会使他占得先机。那么怎样展示“流程性思维”呢?就是在每一个关键的时间节点(比如讨论刚刚开始、观点争执不下、讨论主题跑偏、有人长时间不讲话的时候)都能够站出来，气定神闲的告诉大家诸如“为了完成任务，此时此刻我们应该聚焦于这个问题了……”，这样，整个讨论过程就可以环环相扣，把一个个矛盾焦点各个击破，最终快速完成任务。当然这需要考生在讨论过程中始终有双线思维，即一边关注着具体内容的讨论，一边关注着讨论进程的推进。能够做到这一点，本身就是综合素质的体现。
技巧之四：力求综合论证，确保自圆其说
写文章要说理的时候，讲究“论点、论据、论证”三要素，但是由于信息时代我们获取信息的方式更多依赖新媒体，而新媒体信息传播的特点决定了倾向于把结论直接塞给你，至于原因则往往不尽详细，这就导致了“以结论为原因”成为很多人的思维模式，即不断重复或者变换角度说自己的结论，却没有任何论证、论据作为支撑。这个问题在面试中存在，在申论、遴选考试写作中也一样存在。比如说，我们在教育孩子的时候，想要让他认真学习。多数家长都会围着“要认真学习”这个结论性的内容不断重复，可能表述上有区别，时间场合有不同，却很少认真分析其中的道理。事实上，要把“要认真学习”的原因解释清楚，可以讲出许多道理。比如，当今时代竞争激烈的表现和原因;青少年时期认真学习对未来就业和生活的影响;不学习可能有什么弊端;孩子自身的条件和家庭基础;哪些人通过认真学习的方式获得了人生幸福;哪些人因为没有认真学习徘徊在人生的低谷，等等。甚至还可以引申到如何做才算是“认真学习”这样的策略性解说上，这才算是把问题解释清楚了。在面试中，同样的问题也很突出，许多考生有自己的结论或者对别人结论的质疑，却没有把理由说清楚的意识和能力，观点孤零零站在那里，缺少支撑，这样很容易就会被攻破。所以，一定要有“自圆其说”的意识，也就是说结论是否正确暂且不论，但是你所有的结论必须有充足的论证和论据。反过来讲，如果说你所有的结论都有充足的论证和论据，那么结论不正确的几率自然也就会大大减少了。是所谓：究其因方能善其果。
技巧之五：善于反思变通，被动化为主动
有这样两个问题是无领导小组讨论中经常出现的疑问：如果前面陈述的人讲得有道理，要不要在个人陈述时临阵改旗易帜?如果自己的观点明显和多数人相左，到底应该坚持独树一帜还是顺势倒戈?对于这两个问题，尽管没有简单的结论，却有一个原则非常重要，那就是要善于“化被动为主动”。这就是说，怎么做能够化被动为主动就怎么做。当自己的观点被他人的观点动摇了，只要确实能够说服自己，那么就没有必要死扛着。如果是在陈述阶段，可以参考前面人的结论为我所用，迅速调整自己的观点，而不必为了坚持而坚持。事实上，你的想法已经被动摇，如果不在此时迅速调整，在后面的讨论中你也是一样被说服，还可能因为垂死挣扎给考官留下冥顽不灵的印象。当然，如果前面人的观点只是稍微对你有所影响，那不至于全盘推翻自己的观点，毕竟另起炉灶会带来心理上的波动，而他的观点也未必完全正确。在讨论过程中，当自己处于少数派的时候，务必认真检视自己的观点能否自圆其说，如果仍然十分坚定，那就要尝试去说服更多的人。这时候没必要担心那些人死活不承认你的观点怎么办，因为他们嘴上是否承认并不重要，重要的是你的阐述能够说服考官。如果你已经把道理讲透了，其他人还是不认同，考官却已经认同了，那么其他人实际上是减分的。因此，认同不认同是他们的事，但是有没有说明白却是你的事。要把握住每一个发言的机会，把自己的观点阐述清楚。还有一种情况，就是你已经意识到自己的观点存在问题，那么切忌不要死缠烂打，不要觉得妥协了就是失败了。懂得检讨自己、善于向真理低头，也是十分可贵的品质。这个时候，及时承认自己的问题，转而去论述大家普遍接受的观点，不仅能够及时止损，还能够化被动而主动。事实上，即使在现实工作中，领导之间对于同一个问题也会出现分歧，最终也会有人妥协。所以，妥协并不一定是坏事，坚持错误观点不改，那才是大毛病。
技巧之六：抓住“七寸”不放，明辨是非对错
无领导小组讨论中，经常会遇到以下几类人：一是自己的观点不明确，随风倒，但是顺从性较强，很容易跟着别人的观点跑。(比如，陈述时理论和说理无法构成支撑，在讨论中又很快倒戈，甚至反复改变观点)二是逻辑混乱，东说一句西说一句，总是把话题引到不适当的方向上去。(比如，明明大家集中精力在讨论这个问题，他偏要扯到另外一个矛盾上去;或者这个问题还没有完全达成一致，他就轻言结论，不让大家讨论了，不顾及反对者的想法;又或者已经达成协议的内容，他又翻出来提出不同意见，导致进程受阻)三是自己的观点有明显疏漏，却死不认账，胡搅蛮缠，坚决不退让。四是一时着急，口误，说出明显不符合逻辑的话，想收也收不回去了。对于这四种人，我们的脑子要非常清醒，针锋相对地指出他们的问题。
对于第一类人，可帮他总结其反复无常的过程，比如：
“某某考友，刚才陈述的时候您的观点是……刚刚讨论时您的观点是……现在您是否确定同意这个观点呢?”
对于第二种人，要明确制止他，不要让他打乱进程：
“我们现在还是集中精力解决这个矛盾，您说的那个问题我们一会再讨论，一个一个来”“这个问题我们已经达成一致，如果您没有什么足以颠覆结论的意见，我们就不在这里耗费时间了。如果您有新的想法，请您长话短说。”
对于第三种和第四种人，则不要留情面，直接指出其错误之处，让他们的观点无法自圆其说。
所以，我们除了要关注任务完成和自己表现这两个维度，还需要关注对手表现，一旦发现问题，绝不手软。当然，态度上可以不必太激烈，但是该说的话一定要说到。同时，自己也要防止成为以上四种人。
技巧之七：态度张弛有度，展现格局风范
在讨论中，我们一方面对于错误观点要直接批驳，另一方面也要表现出足够的善意，比如对于长时间没怎么说话的人，可主动给他们说话的机会;对于观点没表达清楚就被抢话的人，可说句公道话，让人家把话说完;对于场上争执不下剑拔弩张的情况，可让大家冷静冷静。这些都是任务以外的事情，但却是可以让考官看出一个人格局风范的事情，有时候会起到“功夫在诗外”的效果。此外，还有一个彰显格局的点，就是在推选完代表后，很多人会以为推选完就完了，跟自己没关系了，而你却可以在这个时候提议一起帮他梳理一下要总结的内容，并且尽全力把自己记录的东西以及汇报时能够更加精彩的东西讲出来。这样的话，虽然你没有做最后的陈词，但是你的总结已经提前讲出来了，后面总结的人就算讲出了一样的精彩，考官也会给你加上这个助攻的分数，同时又显得自己有大局观念，何乐而不为呢?
技巧之八：全程认真记录，做到一丝不苟
在讨论的过程中，表现出一种认真思考、认真记录的态度也至关重要。面试中经常出现这样的场景，比如对别人陈述中的观点记不清楚，张冠李戴的，或者理解的意思和人家本意截然相反的;还有的被推选总结后，才意识到对之前的讨论记录不全，结果还要再问一遍大家都说了什么。这些细节都会给你减分。因为机关工作中，严谨细致是一种非常重要的素质。试想，如果你去参加调研，或者做会议记录，自己心不在焉，把重要信息遗漏掉，那会造成很多问题。因此，无领导小组讨论全程，都要认真记录别人说了什么，特别是对于错误观点、一致结论、争议焦点要着重记录。平时自己可以尝试着运用一些速记符号，不一定是很专业的那种，只要自己看得懂就行了。
技巧之九：学会见缝插针，善于首尾相顾
有的学员在面试中总有这样的经历：对手话多且密，有的时候一场比赛两三个人都是这样，你来我往，直接导致其他人没法插话。话多的人全场成为主角，且不说内容如何，单从发言量上就占了优势。面对这种情况，我们应该如何应对?大家一定要切记，发言机会太少，将注定了面试失败的命运。也就是说，话说得多未必成功，但是话说得少一定失败。所以，面对其他人抢占发言权的情况，我们一定要见缝插针，不能退避三舍。事实上，在讨论过程中，即使对方再强势，也不可能没有任何插话的机会。只要有这个意识，抓住关键的机会，还是能够把自己的观点说清楚的。说得极端一些，如果有人太过明显地不让别人讲话，我们也可以稍微严肃一点说：“我觉得我们还是要充分讨论，听一听每一名考友的意见，要不我们先听听xx和xx的看法?”这样的暗示足以把抢话者的小心思暴露出来，在考官那里一定会给他记上一笔。而我们也可以趁机把该讲的话讲出来。总之，千万不要因为别人抢话而过于沉默——这就跟短道速滑比赛一样，抢占滑道很重要。否则即使滑得再快，也没有用武之地。
技巧之十：抓住展示机会，画出圆满句号
对于结尾陈述来说，建议大家都去积极争取。因为这是一个难得的展示机会。平时练习中大家就要做好展示的准备，对于展示中的各种技巧了然于胸，这样总结陈述的过程将成为给你加分的过程。有的考生会担心，如果在前面的讨论中，自己发挥得不好，推选总结人的时候，估计也没有人会推选自己，那么自己还有必要去争取么?我觉得这种情况下就更应该去争取一下，为自己翻盘创造一个机会。如果前面的讨论乏善可陈，后面的总结又甘当看客，那自己就真的成了“为他人做了嫁衣裳”。莫不如放手一搏，也许总结得精彩，你的勇气也会提升考官对你的好感，最终实现逆袭也未可知呢!
转自：源渠遴选
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