新手社工如何做好项目宣传工作

　　作为一个项目社工，项目执行、项目宣传、项目统筹，4年的一线社工生涯让我的社工专业综合能力不断提升，暂且把自己作为社工行业的一个前辈吧，想用自己的实际经验向新手社工小伙伴阐释一下如何做好项目宣传工作。

　　犹记得大学实习阶段，进入一家社工机构工作，那时的自己，满脑子的想法就是将学校里学到的社工三大方法、社工技巧应用于实践，毕竟脚踏实地做好服务工作才是真正完成项目，收获成效。

　　直到一个月后的一天，领导来检查工作，笑着对我们说：“你们项目工作做得挺好，但是宣传报道好像没跟上啊”，这一句话，将我从社工实务的思维中拉了出来，我开始反思社工宣传之于项目的意义，换言之，项目做得好的同时是否需要说得好，答案毋庸置疑。

　　很多新手都会面临一个困惑，社工不是只要做好服务就可以，为什么还要宣传?实际上，项目宣传作为项目向大众交代的一种方式，是项目建设的重要组成部分。在我看来，项目宣传主要包含四部分意义。

　　①对购买方来说，他们出资购买服务，我们进行项目宣传是体现服务成效和服务质量的一个缩影，出资方和购买方可以通过相关媒体信息报道了解我们项目的执行和反馈情况;

　　②对机构来说，项目宣传的必要性是显而易见的。机构向社会大众、向购买方宣传我们的项目，不仅吸引大众进一步了解我们社工的服务、了解我们社工，也向有意向、已经购买我们服务的出资方展现了机构服务的水平与层次，为项目的多样性和可持续性做好铺垫;

　　③对于社工自身而言，项目的宣传在一定意义上肯定了社工的价值和付出，是社会大众的一种认可，从而激励社工在做好服务工作，提升服务水平，完善服务领域等方面不断挖掘潜能，提升实力;

　　④对于项目本身来说，项目宣传也是项目评估的一个考察指标之一，项目宣传的范围越广，意味着项目的影响力也随之提升，在项目评估中也是一个加分项。

　　简要的说了一下项目宣传的意义，那么我们的新人社工小伙伴该如何做好项目宣传呢，以下阐述几点与各位同工相互交流学习。

　　一

　　专人负责，确保项目宣传质量

　　对于项目来说，明确的项目分工能够事半功倍。项目执行与项目宣传所做的事不一样，所关注的角度也自然不同。

　　项目执行注重活动的质量、项目的完成情况，而项目宣传则侧重于活动效果与项目成效反馈，因此专人负责很有必要，新手社工可以从照片拍摄、自媒体编辑等方面进行学习，提升自己的宣传技能和手段。

　　照片拍摄与照片选择是社工新人在宣传道路上的一道坎，如何拍出理想的、能够体现服务效果的照片作为宣传，值得社工新手不断思考与练习。

　　关于活动照片的拍摄，基本分为四大类，全景照片、特写照片、小组照片和个案照片，全景照片拍摄时，只要将镜头放正，将活动主题和活动人物全部放入镜头中，一般就可以;

　　特写照片一般多见于会议和活动中，我们会拍摄领导、负责人、带领社工或者是活动参与对象的特写照片，拍摄此类照片时，我们要注意将画面分成三等分，将特写人物放在三等分图景的中间，放在左侧和右侧都会影响整个画面的输出;

　　小组照片一般以带领社工为主，突出带领社工在小组中的作用;

　　个案照片，我们在拍摄时多为社工正面和服务对象的侧面，为保护服务对象的隐私，我们若需要进行宣传，需将服务对象进行打码。

　　在进行自媒体编辑时，我们对照片的选择也根据文本内容而进行选择，对于模糊不清、无具体内容的照片我们在筛选时可以直接删除。

　　二

　　线上线下，拓宽项目宣传手段

　　在数字化、网络化平台不断完善和发展的今天，我们的宣传思路和宣传手段也需要与时俱进，在宣传时同步线上线下，拓宽宣传渠道。

　　我们可以运用电视、网络、自媒体(包括但不限于微信公众号、微博、抖音等)、报纸，以互联网媒体的方式进行宣传，越来越多人选择以互联网的方式去了解信息，浏览新闻，当然，这需要我们对自媒体编辑具有一定的思维性、逻辑性和文字功底，如何找到有价值、有意义的宣传点，吸引大众浏览阅读我们的信息，完成有效宣传是新人社工在宣传道路上需要解决的一大问题。线上宣传形式较为多样，宣传面也较为广泛。

　　关于自媒体宣传，谈一下我的经验，微信公众号是目前机构宣传推广的重点，那么推文的图文形式与内容、推文编辑的美观性和逻辑性等都会影响推文的质量，没有质量的推文也不会吸引别人的关注和阅读。

　　还有很重要的一点，推文的标题决定了它是否能成为一篇吸引人与阅读的文章，因此，我们在编辑推文标题时尽可能选择较为活泼、生动的词语，还可以结合时下网络上较为当红的流行词，抓住大众眼球，吸引大众点击阅读。而推文的文字内容、插图的排版等也有一定影响，对于活动图片的选择，我们尽量以能突显活动内容和活动效果的照片为主，当然，也无需插入太多图片，打乱推文文字和插图的主次关系。

　　微博宣传一般以简要的活动信息发布为主，也可以发布活动的精彩瞬间;而抖音我们可以发布在活动现场的花絮、感人时刻等。对于我们的这些自媒体宣传，我们社工小伙伴也可以积极转发进行宣传。

　　线下宣传则包括传统的项目宣传册、宣传折页等，我们一般选择在人流密集的地方进行驻点宣传，发放宣传用品，吸引大众驻足了解，也可以在一次活动开始前或活动结束后向服务对象发放我们的宣传册和宣传折页，促进服务对象进一步了解我们的机构和服务。

　　当然，宣传册与宣传折页的设计对于线下宣传来说也很重要，这部分我们可以作为项目宣传支出请广告公司进行设计排版。

　　在驻点宣传时，我们可以将机构介绍、特色品牌项目、活动精彩瞬间等做成KT板放置于宣传台旁，便于群众驻足观看了解，有奖问答、游戏互动等方式都是吸引群众参与的方式。

　　线上和线下作为不同的宣传手段，相辅相成，相互促进，都是让社会大众认识项目、了解项目的途径，只有这样，才能做到宣传好项目的目的。

　　三

　　实时跟进，保障宣传及时有效

　　作为项目宣传，一定要保证好信息的及时性和有效性，在每一次活动结束后及时发布活动信息，当然，不同的宣传渠道稿件也有所不同，机构自媒体宣传侧重专业服务，新闻媒体宣传侧重在于活动本身，活动的价值等。

　　我们社工经常会发布活动类信息，很多小伙伴会从活动背景、活动时间、活动地点、活动参与人员等几部分出发撰写新闻稿，但是这种稿件较为流水，并不能体现出我们社工活动的主旨和亮点，因此不能很好地吸引大众阅读。

　　我们的新人社工如果想要从宣传角度打开受众，就必须站在读者的角度，分析读者想要从中得到的信息，就如同个案工作中的同理心一样，我们可以在信息中插入一些社会政策、发布一些志愿者招募、活动安排等。

　　四

　　建立关系，维护宣传稳定渠道

　　项目的宣传，需要我们与当地媒体建立并维持良好的合作关系，以便形成长期、稳定、有效的宣传渠道。多与编辑、记者、媒体进行沟通，了解他们对于宣传稿件的需求和要求，在此基础上进行写作与报送，增加稿件录用率。

　　我们在进行重大活动时，可以邀请合作媒体参与活动，在邀请时要向对方说明本次活动的目的、参与人员和活动流程等内容，在活动结束后，将简要的活动信息报送给合作媒体，借用媒体的力量进行项目宣传。

　　五

　　做好统计，完善宣传信息数据

　　作为一个宣传小白，在完成自己宣传职责的同时，也要及时做好宣传的信息数据统计，将媒体报道的标题、日期、级别、来源等进行记录汇总，有条件的可以将具体内容以截图等形式保存留档，作为项目评估时的媒体报道依据。

　　我们社工新人可以将活动中的经验感受、活动报道等向各大平台积极投稿，这也是我们进行宣传的一种手段，当然我们也要对录用稿件进行统计。

　　以上就是我在这几年工作中总结的宣传经验，欢迎各位同工交流经验，批评指正。来源：邂逅社工 (作者：海盐社工 小鹿同学)

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