自招素材:如何看待重庆万州公交车坠江事件

　　重庆万州公交车坠江事件发生后，我一直心情沉重。因为，事件就发生在我老家的附近，发生在老家人到城里办事的必经之路，所幸......

　　事情刚刚发生，我就从万州的朋友的微信中知道消息了。最初我也像网上很多人一样，认为是穿高跟鞋女司机逆行惹的祸，很愤怒，也很鄙视“肇事者”。还好，由于不了解情况，没有说什么话。

　　后来相邻车辆的行车记录仪视频公布后，才知道是公交车越线逆行撞击小车后坠江。和万州的朋友联系，猜测公交车为什么会突发情况。有人猜测是司机疲劳驾驶，睡着了。我认为不是，我最初猜是爆胎，但反复看视频中车的速度，爆胎应该不会这样让车辆完全失控。我对朋友说，说不定是突发脑溢血。朋友给我点赞，说是我毕竟是医生，考虑问题的角度就是不一样。

　　是的，我通常不用恶意来猜测人和事，我只是希望车辆能打捞起来，事情就会明白了。

　　等车辆打捞出来，公交车上黑匣子的视频公布后，我真的震惊了。我第一次用带有不雅词句的语言，将消息转发到了朋友圈，出离愤怒!

　　为什么要咒骂那个因为坐过站而去挑衅、侮辱和攻击司机的傻女人?

　　因为，她攻击的不是一般人，攻击的场合不是一般场合，而是在公交车上，攻击正驾驶着公交车，将一车人的生命握在手中的司机!被她害死的，还有车上其他13个人。

　　因为，这让我联想到不久前发生在北京某医院的患者殴打医生事件，还有北京一公交车的乘客攻击公交车司机导致剐蹭事故的新闻。

　　而看到新闻标题上说是司机和乘客“互殴”，评论中还有人说需要提高司机素质等等，我真的想吐。于是，也来碰一下早就不碰的话题。

　　我以为，对于正在作岗位上工作的司机、医生、教师、环卫、服务员、警察、军人、法官等，对他们的任何挑衅和攻击，包括言语的和肢体的，都不能轻易定性为互殴!

　　因为，这些正在岗位的工作的人被挑衅和攻击后，受伤害的不仅是他们本人，其它乘客、其它患者、学生、需要服务或者办事的人，都是受害者!还好，最后三个职业，一般人不敢挑衅和攻击。

　　痛心的事件已经发生，去谴责那个肇事的傻女人，去谴责那个有人看来“不理智”的暴躁司机，去谴责长达5分钟的时间里不去制止肇事者的其它乘客，都没有用了。因为，他们再也听不见了!

　　相反，评论中那些过分谴责司机不理智、甚至猜测司机恶意报复却害人害己的人，却是活着的人中比较可怕的。

　　要求乘客不当旁观者，既对也不对。在当下的法律解释下，他们当然有顾虑，怕制止肇事的女人后引火烧身，如果导致肇事者受伤，还要承担赔偿责任。

　　要求司机能够控制情绪、提高处理应急问题的能力，这没有错，但是，人是一种情绪性的动物，理智的时候是一个样子，受激惹的时候是另外一个样子。对司机的要求太高，就脱离了人的基本属性。每一次医患纠纷、医患冲突之后，外界要求医生提高医德，内部也会要求医生注意态度。总之是让人能忍就忍，小不忍则乱大谋等，这当然也没有错。

　　以前类似的恶性事件一出，总会有媒体去报道肇事者如何可怜，家里有孩子老人，如何情有可原等等，让人很是无语。这就错了!罪犯就是罪犯，犯罪就是犯罪，没有什么可以为他们的罪行开脱，圣母心泛滥，会纵容恶人和恶行。

　　而更关键的是，如何对待这些在特殊场合挑衅、侮辱、攻击司乘、医护、教师…….的行为?

　　很简单!请不要轻易定为互殴，请定为寻衅滋事，危害公共安全，否则就是纵容坏人!

　　要让有些人知道，在这些特殊的场合，没有老大，没有上帝，双方是地位和精神平等的人。

　　现在有一种奇葩倾向，在对方工作的坏境，肇事的恶人更有恃无恐。你不是在工作岗位上吗?要是不能满足本人要求，要是敢还击本人的语言和肢体挑衅，我就投诉你，找你们领导，让你丢饭碗!所以，我就要吼你，骂你，甚至打你，你能怎样?!

　　因此，很多时候，对于这些岗位上的人，忍是最明智的选择，否则，你输定了!这就是有些人的逻辑，也是现实中被鼓励的处事方法。

　　我曾多次在飞机上见过个别乘客因飞机晚点或延迟起飞而对乘务员言语不礼貌，让乘务员委屈得都快哭了。还好，我曾和一个姓陈的同事在从银川飞回北京的飞机上帮助平息过一个乘客的怒火。

　　是的，我们都在抱怨街头那些横冲直闯的外卖小哥。但我们是否知道，他们为什么逆行，为什么闯红灯，为什么跑步奔走?因为，他们的稍微晚送，或者走错，有时候就会招致个别客户的差评。而一个差评，就可能让他的薪水被扣，甚至丢掉饭碗。

　　也许，我们太把自己当回事了。或者说，我们自己过得太憋屈了，好不容易找到个可以发泄，可以显示自己权力的机会，那就要用到极致。所以，是我们把这些外卖小哥逼成马路杀手，或者马路肉饼的。

　　人与人之间是平等的，服务者和被服务者是平等的，即使你用钱购买了服务，也没有权利从言语和行为上权利对别人不敬，很多时候，都是欺人太甚或者逼人太甚惹的祸。而这些受逼和受气的人，多半和你一样，都是在底层挣扎的人。

　　提供一个反面教材吧。那年我带着一家三口从旧金山飞往波士顿，没想到美帝的那个国内航班没有免费托运行李这一说，不仅如此，还的自助办理托运。由于留出的时间较紧，机场套路也不熟悉，我在自助机器上折腾不出来。我请求柜台人员协助。她答应了，但由于在服务其他乘客，一直没有过来。我就再过去叫她。可能是由于时间紧，我的语气中有一点责备和不快。服务员过来了，首先用英语和我说的几句话是：先生你应该搞清楚，你是请求我帮忙，需要尊重我，否则，我拒绝为你服务!

　　我承认，我丢脸了。但很好，我交学费，学会东西了。

　　最后，我想问一下，顾客就是上帝这句话是什么人提出来，其实很扯!

　　如果人人都想当上帝，大概上帝也不会高兴。于是，老人家就可能在毫无告知的情况下召唤那些总把自己当上帝的人，去说上几句心里话。

　　哎，也是牢骚，等于没说!

　　(抱歉，没有配图，也不修改了。)——协和谭先杰

本站(www.100xue.net)部分图文转自网络,刊登本文仅为传播信息之用，绝不代表赞同其观点或担保其真实性。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系(底部邮箱)，我们将及时更正、删除，谢谢