公务员结构化面试如何准备

　　公务员结构化面试如何准备?结构化面试还是很好准备的，毕竟题型什么都是固定的，要是完全靠临时发挥，那才是真的要抓瞎。

　　我是去年考事业单位上岸的，参加的也是结构化面试。虽然备考之路可以说是历经波折，前后考了三次才上岸，但也积累了不少经验和心得，想在这里分享一下，以帮助之后考事业单位的伙伴们不要像我这么曲折，争取一次就上岸!

　　对备考面试没有头绪，或者想提高表达能力的话就看过来，实在没想法照着做也行，上岸会更稳的~

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　　一、先了解一下结构化面试

　　1、结构化面试的特点

　　结构化面试就是说面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，都有着统一制定的标准和要求。

　　在结构化面试中，不仅面试题目对报考同一职位的所有考生相同，而且面试的导语、面试时间、问题顺序和考试环境都应是相同的。这就使得所有的考生在尽可能完全相同的条件下接受面试，相对来说比较公平。

　　而且，考官的人数必须在2人以上，通常有5-7名考官。针对每一个测评要素，结构化面试的评价标准也是很规范的，促使考官对所有考生有统一的评价标准。最后的成绩也是去掉众多考官评分中的zui高分和最低分，然后算出平均分，把考官的主观因素和人为可操作性降到了最低。

　　总而言之，结构化面试具有试题固定、程序严谨和评分统一等特点，显得更为客观和公平公正。

　　2、结构化面试各题型详解

　　结构化面试的题型主要有综合分析、计划组织、人际交往、自我认知和应急应变五大类。

　　(1)综合分析

　　这类题是最难的存在，出题方式主要有两种，一种是结合小故事或者名言警句，谈谈自己的分析和看法;另一种是结合社会热点和现象，谈谈自己的看法和观点。

　　比如：《食品安全法》规定明星代言假广告付连带责任，你怎么看?

　　这类题想答好要注意两个方面，一个是答题的广度，一个是答题的深度。前者指的是分析问题的角度要全面，不仅要考虑主观因素，还要看到客观层面，就是说分析问题的角度一定要从题目本身出发，具有发散性思维。

　　后者就是说要看到问题背后的本质，前面提出的观点是肯定的，在落实观点时要阐述如何推行和落实下去;如果前面观点是否定的，那么要找到产生问题的根本原因，并根据原因提出相应的解决对策。

　　(2)计划组织

　　这类题主要考察的是对实际工作任务提出实施目标，进行宏观规划，并制定实施方案的能力，在这个过程中可以充分体现自己的计划、组织和协调能力。具体活动内容主要有调研、宣传、会议、培训、接待、比赛和晚会等几种类型。

　　比如：请你组织一次本部门老年人的活动。

　　回答这类题很容易模板化，百分之九十以上的人一回答这种题就会事前、事中、事后三步走，会很容易重复。所以zui.好是在答出所有题目的共性的前提下，找出不同题目的特性，针对特性进行展开，再在内容上进行延展，而且调研过程要详细切题，答出亮点来。

　　(3)人际交往

　　这类题主要考察的是对不同人际关系的处理能力，考试出题基本就是工作进度延误、两难选择、适应工作情况、同事为难和劝说沟通等几种情况。

　　比如：小王新进单位，领导让你给他辅导下，但小王是个手游迷，等到你给他辅导的时候又无精打采，布置给他的任务也草草了事，遇到这种情况你该怎么办?

　　回答这类题首先一定要有阳光心态，多站在对方的立场上去考虑问题，多理解他人的苦衷和不得已之处。然后语言要接地气，要多用生活化的语言去跟别人沟通，而不是讲书面语、讲假大空的话，把自己投入到角色中去，很诚恳的跟别人交流。

　　(4)自我认知

　　这类题也是有两种出题方式，一种是自我认知，就是问个人情况，优缺点和爱好之类;另一种是求职动机，主要对为什么报考等问题进行提问。

　　比如：你为什么要报考这个岗位?你你觉得你可以胜任该岗位吗?

　　这类题并不难，备考时候可以提前做好准备，一方面是提前剖析自己，把自己的优缺点都写下来，注意优点要有实质内容，zui.好是反映在自己的学习经历、工作经历和个性特点上，缺点也一定要是无伤大雅的，别太实诚也别太虚伪。另一方面是尽量提前了解一下报考岗位，让自己的答案与事业单位的职位要求相匹配。

　　(5)应急应变

　　这类题主要考察的是面对意外事件，能否迅速地作出反应，寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。一般情况下主要分为调解现场争执、处理投诉举报、解决舆情危机和安全事故处理等几种情况。

　　比如：政府召集一批媒体人员去报道救济贫困人员的活动，但是到了现场后很多人不开门，很是尴尬，如果你是陪同助理，你该怎么做?

　　回答这类题主要遵循三个原则，第一，分清要处理的问题有哪些;第二，按照轻重缓急的原则来处理;第三注意后续的反思和总结。还有就是不管是什么情况下，一定不能够影响工作，一定要保证问题中所有人员的问题都能够得到满意的解决。

　　二、面试备考经验分享

　　结构化面试中，考官主要看的是三方面，答题内容、表达能力和表现情况。

　　1、答题内容

　　首先，一定要形成自己的思路

　　这点主要指的答题内容，切记不要背模板，万能是万能，但拿不了高分，背的越多就离上岸越远，没什么意义。备考面试一定要从思路入手，这样去答题才不会显得很僵硬，不愁忘词还切合题意。

　　这一点我主要是用了胡子晴事考面试80题。

　　胡老师讲解的内容很实用，只要认真按照她的讲课节奏走，再多总结，就能形成自己的思路。考试时候不管遇到什么题，具体分析一下再结合着老师讲解的机关思维完整表达出来，高分上岸基本是妥妥的。

　　听课的时候zui.好先保留自己的想法，我都是等老师把题目展示出来，就先暂停自己思考和回答一遍，再去听老师讲解。这么做既能保持自己的想法不受老师影响，又能很直观地看到自己的问题所在。

　　还有一定要多总结，针对着同一题型不同题目老师的答案多分析和摸索其中的规律。久而久之就能形成一套答题思路，看到题目的时候，具体分析一下，脑海中就能浮现出一篇完整的框架，接下来再把内容填充进去就可以了。

　　然后，多积累丰富答题内容。

　　就是在自己的答题内容上多下功夫，使其显得更出彩，更容易被考官注意到，让自己从众多的考生中脱颖而出，从而拿到更高的分数。

　　这一点可以从这几个方面入手：

　　①搜集与题目相关好词好句和名人名言。这里注意一定要是自己喜欢和认可的，这点很重要，要不然没法说服自己。名人名言和好词好句的作用是锦上添花，切忌不要一个劲儿地堆砌，要不然显得哗众取宠，过犹不及。

　　②多看官媒评论。就是关注一下人民日报评论和半月谈时评，了解一下官媒是怎么看待问题的。被熏陶的多了，自然就会有收获，答题时候立意更高，而且三观绝对正。

　　③积累一些人物事例。用现成的人物事例来证明自己的论点，不过切记不要选那种老掉牙的，考官们都要听吐了。吃透一两个比较新的人物事例，实在不行，从身边找也行，总之要反其道而行之。

　　最后精简自己的回答。

　　这个和丰富并不冲突，所谓的精简，就是不要说套话和废话，言简意赅地把自己的想法表达出来。毕竟答题时间是有限制的，如果无法有效把控时间的话，很容易就会答题超时，是会扣分的。

　　所谓的套话，就是一直表意义表决心，打官腔的废话，比如：“领导把这么重要的工作交给我，是对我的信任。”

　　“凡事预则立，不预则废，我首先要做好一个计划。”

　　“最后，我一定要及时总结一下这次工作，向领导汇报，并总结经验教训。”

　　“出现这样的情况是难免的，也是正常的，面对这种情况，我要冷静下来，认真分析，妥善处理。”

　　“对于这个问题，我们要辩证分析，一方面……，另一方面……”

　　需要相信一点就是，这种话，考官是肯定比考生要了解的，所以就不要在关公面前耍大刀了，没什么意义，还让人感觉自己很假，不干实事。

　　还有就是不要追求面面俱到，把各个层次、各个论点要点全都详细展开论说。每一道题会有很多个角度和举措，答题时候只抓住其中两三个重要的关键点详细去说明就可以了。否则如果全部都认真分析一遍的话，那么没有主次不说，还肯定会超时。

　　2、表达能力

　　这点没有别的捷径，就是练，练的越多，自己的表达能力就越好。

　　如果是第一次进面没什么基础和容易怯场紧张的话，建议zui.好报个培训班。虽然它教的模板很鸡肋，但练习效果很好。因为自己的表达情况随时都可以收到反馈，而且可以实境模拟面试现场这点就是一种脱敏训练，再加上老师的针对性指导，自己的表达能力很快就会提高很多，怯场等情况也会缓解不少。

　　自己练的话，可以对着镜子，同时给自己录个音。随机点开胡80题里的一道题，然后开始思考答题，即使中途卡壳、结巴也要坚持到最后。然后回放根据问题所在不断练习和纠正，这样反反复复练习，最终达到脱口而出，嘴巴比脑子还快一步那种地步就可以了。

　　3、表现情况

　　首先是仪容仪表，事业单位面试对着装没有要求，但起码要做到正式得体。西装套装是基本款，会让自己显得端正和精神焕发。然后画上淡妆，这样不仅显得有气色、凸显自我，还能表示出对考官和对考试的尊重。

　　然后是举止，面试中应注意一些礼仪动作，主要包括：

　　①轻声敲门，关门的时候要正身对着考官，反手关门;

　　②在自己的考桌旁站立向考官问好，报上自己考号，千万千万不要顺口说出自己的姓名之类的，要不然会被当成作弊;

　　③问好之后鞠躬，在得到考官允许后轻声拉椅子落座;

　　④面试结束后向考官致谢、鞠躬，然后走出考场。

　　最后要自信。不管是表情、动作还是声音，都要时时刻刻传递出自信的信息，眼神要坚定，动作要自然不扭捏，声音要洪亮有力。答题中，还需要适当地和考官们进行眼神的交流，同时不断暗示自己是自信的，即使不够自信，也得装得自信。

　　三、一些补充

　　1、不要有小动作

　　比如说耸肩，挤眉弄眼，摸鼻子或耳朵，还有转笔、抖腿之类的。面试时候的一举一动都在考官的眼皮底下，这些小动作都是扣分项，所以切记不要有。

　　2、不要把答题时间用满

　　一般来说把答题时间控制在80%左右是最合适的，同时还要注意观察考官的反应，如果考官不耐烦了，就尽量少说废话，简单凝练。

　　3、注意面试顺序

　　面试顺序对于考生的成绩会有一定的影响。比如说，下午前3个考生，答题声音要洪亮，要尽量的有新意，这样考官才能提起神来。

　　4、不要补充

　　答完题后考官会问有没有要补充的，这时候就不要再废话了，直接就说没有了，谢谢各位考官就行，切记，说再多都是画蛇添足。

　　5、暂时想不起来......待续.......

　　就这些了，看完别忘了点赞支持一下，码这么多字挺辛苦的~

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