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“遴选面试”什么样

发布于:百学网 2022-01-18

“遴选面试”什么样

  这几天有一些朋友跟我沟通,希望给大家讲讲面试应该怎么准备。由于一般的遴选笔试和面试时间间隔很近,很多朋友还来不及体会进入面试的激动,就迅速陷入了准备面试的紧张和焦虑之中。如果说笔试还存在着一定程度的运气成分的话,那么面试真正做到了“是骡子是马,拉出来遛遛”。比如每年中央遴选,因为面试发挥不佳而高分落榜的,和面试发挥出色而成功逆袭的,构成了一幅遗憾和欣喜协奏曲。每一个进入面试的考生,走到这一步都付出了许多艰辛的努力,自然都有着遴选成功的强烈愿望,但是越渴望,就越调整不好心态,结果可能适得其反,所以拥有一个好的心态,是迎接面试的重中之重。

  面试什么样?

  想象一下这样的场景:在一个相对空旷的空间里,比如大办公室,一侧坐着5个、7个或者9个的考官,可能有花白头发的老者,有满面红光的中年男子,也可能有看起来麻利干练的大姐。这些老者、中年男子或者大姐,就是你所报考单位的人事部门和用人部门的司局长、处长以及面试专家。他们无一例外地显得格外严肃,除了坐在正中间的主考官以外几乎都是一言不发。在考官背后还坐着几个人,他们可能是这场面试的巡考、记录员或者服务人员。在不超过25分钟的时间里,除了你的自我介绍,主考官要向坐在对面的你询问4到5个问题,每一个问题大概给你几十秒的思考时间,你可以在面前的纸上简单写一写答题思路。在你思考和答题的过程中,场内异常安静,时间仿佛静止了一样。答完题,你礼貌地向考官们告别,然后离开考场,整个过程恍如一梦,这就是典型的结构化面试的场景。

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  结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点。从实践来看,结构化面试的测量效度、信度都比较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用面试,因此,结构化面试已经成为录用面试的基本方法

  结构化面试是公务员面试最常见的方式。结构化面试(Structured Interviewing)的概念为:根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

  结构化面试有“四固定”:

  首先,程序是固定的:一般情况下,考官提问,考生回答,考官会打分,但不会直接公布成绩。即:提问——思考——作答,一问一答的形式。

  其次,题型是固定的:结构化面试的题型,可以概括为两种,一种是:你对**怎么看;一种是:你认为**应该怎么做。即:怎么看——怎么做。

  第三,形式是固定的:一对多,考官的人数通常有5-7名,中央遴选一般是7名。这些考官都由谁组成呢?一般包括人事部门的负责人、用人部门的负责人,另外有些考试还会邀请一些人力资源方面的专家。面试过程中各位考官都会给打分,考官中坐在中间的那一位是主考官。考生的姿态,有站立的,也有坐着的,但大部分都是坐着的。部分题型,比如自我介绍、演讲等会要求站起来答题。有的部委面试,进面的可能有十几个人,那么有时候会让所有的考生都一起进去坐下,然后依次做自我介绍,轮到谁做自我介绍的时候,就需要站起来。然后再全部退场,留下一个人来答题。现场会给你笔和纸,有桌子,你可以写提纲或者答题要点。一般是现场打分,但未必现场公布。

  第四,交流方式是固定的。结构化面试采取正面语言交流。所谓交流,就一定要有互动,而不是一方讲,另一方听。所以,不要把结构化面试变成“答题”,这是一个误区。

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  关于结构化面试的座次安排,分布如上图所示,有的呈“L”型,有的呈“U”型,考生对面的是考官,主考官和其他考官并排坐,坐在侧面的是工作人员,比如有引领人、巡考人员、现场服务人员等,还可能有用人单位的副职领导,他们不做考官,但是也来现场观察考生情况。

  结构化面试的题目一般有4种类型:一是综合分析题,针对重点、热点问题谈认识、谈感受;二是自我认知和岗位认知题,即有关个人思想学习工作实际的问题;三是人际交往题(情景模拟题);四是组织策划题和应急处置的题。这四类题目中,后两种题目难度不大,只要别紧张,按部就班地答就好了。人际交往题注意坚持原则,工作第一,在不影响工作的前提下积极应对各种矛盾,努力促成团结和谐就好。具体工作的题与笔试差不多,无非是考虑周到一些,特别是对于一些工作细节和困难要想到,拿出方案来,然后按照流程一步一步讲就可以了。这两类题主要还是看语言表达情况和思路是否清晰。而前两类题则范围很广,内容很多,能比较得出不同人的思想水平,所以是比较难的题,也是能够出彩拉开档次的题。对于这两类题,万不可靠模板去回答,那样只会陷入平庸的泥潭,泯然众人矣。

  在这里需要提醒大家的是:在候考的时候,注意不要向其他考生(竞争者)透露过多的信息。曾经就有这样的情况,因为候考时的交流,对手掌握了A一定的信息,在A考察期间这位对手向上级举报甚至抹黑,尽管反映的问题不完全客观,但上级机关由于种种原因,未必能很快查清楚,最后录取受了影响。在差额考察的时候,用人单位肯定倾向于招没有麻烦的人。所以,候考时就准备自己准备的东西,不要跟其他人过多攀谈。“害人之心不可有,防人之心不可无”。

  此外,大家要知道的是,“计分审核”一般是在“考生退场”之后,这里就有综合考量的问题。即如果不想要你的话,那你的面试成绩肯定不高;如果想要你的话,考官肯定会想方设法通过“面试打分”让你超越对你有威胁的人。

  无领导小组讨论是现在常见的另外一种形式。无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion)指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。

  1. 情景模拟。在这里,考生的身份变成了某机关的公务员,或者需要完成某个任务团队。2. 按组进行 (8—10人),一小时左右时间。考试之前最好要确定是什么形式。3. 不指定领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织。

  无领导小组讨论主要观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。 无领导小组讨论注意事项:1. 不是说的越多越好。说得太多,会给人“咄咄逼人”之感,另外,“多说多错”,说得太多,说错了,还不如不说。2. 不是谁当领导谁越好。不是“组织者”,也可以表现“领导力”。比如在大家都说得比较多,个别人没什么发言机会的时候,你可以说:“我看**都没发表过什么意见,我们可以听听他的看法”。又比如,大家就某个问题争论不休的时候,你可以说:“我觉得我们现在矛盾的焦点集中在****上,与此无关的信息我们可以往后放一放。”3. 最重要的是“尺寸”——“见机行事,游刃有余”。该说什么,不该说什么;该说到什么程度。

  个人觉得,无领导小组讨论比结构化面试更考验水平。 无论结构化面试还是无领导小组讨论,大家都要记住以下结论:认真你就输了!因为紧张才是真正的大敌,太过认真必然带来太过紧张,面试的时候往往会不知所云,导致考官印象不佳。

  当然,记住“认真就输了”,这不是要大家不认真准备,而是不能把面试看得太神秘,甚至在考前准备了30道或者多少题,准备在考场上背下来。要认真准备,但不能条条框框框得太死。

  多年的考官经验告诉我,考场上,谁最不紧张,或者说,谁表现得最不紧张,谁就更容易在考生中脱颖而出。

  来源:源渠遴选

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