天普教育一级消防工程师诱导欺骗

　　我和一个朋友在2018年12月4号在郑州简学教育交8800元报了一个一级消防工程师vR秋教尊享班，他们合同上是不过退60%，但因为我们报的是尊享班，所以，他们承诺我们不过退80%(这是口头承诺)我们让他写合同上，他们说口头承诺也算承诺，我是校区负责人，能说话不算数吗?到2019年6月份左右，他们北京总部一个老师又打电话让交7400元，说包过，不过全额退费，我们想着都交了8800元了，不过那钱都算扔了，再交7500的包过费也是对8800元有了保障，就交了。

　　谁知，2019年11月份考试完，到2020年3月查到分数，没考过，联系他们校区，校长一直说疫情没上班，到五月费又联系，说转让了，他不干了，让我们找现在的校区，现在的校区名为天普教育，天普也说合并了，但是，退费要北京总部退，他们不管。总部说只退45%，要不随便。

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