投诉北京简学教育科技有限公司 申请的退费一直未退还

　　投诉主题：投诉北京简学教育科技有限公司 申请的退费一直未退还

　　发布时间：2019/08/22 16:21

　　本人于2017年11月15日报考一级消防工程师(5980元)，因本人病情，没有参加考试，于2019年3月14日开始联系申请退费(总额的%70退还)，说是两个月后退一部分，第三个月退另一部分，分两次退清，至今未收到退费信息，在这期间我已与3人加代课老师，一共4人沟通，都未能解决该事项，不知颠倒北京简学教育科技有限公司是怎么想的，是怎么对待这个事情的，本人也不知道该怎么解决，估计和我有同样案列的还有不少，希望此平台有人能够支持我、帮助我把这个费用全部追回来。

　　投诉主题：简学教学不给退款

　　发布时间：2019/07/11 21:03

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　　2019年6月，我本人在网上了解到简学教育培训机构可以报名注册消防工程师证件考试，然后留了电话，同月有自称该企业工作人员和我联系，进行介绍，并且加了微信，经过考虑，于同年7月6日，给该企业转了首付650元，打算办理分期，8号去了深圳分部，因本人原因办不了分期，工作人员跟我说付全款，然后我问如果不报了，交的首付可以退吗，工作人员告诉我不能退了，已经报名了，后来本人经过查证，这个钱是可以要求退的，又通过微信联系，询问简学教育客服电话，工作人员告诉我等等，然后一直没消息了，后来我在网上查了，好像简学教育收钱不退款的事情有很多，请求相关部门进行调查，本人有转账记录，相关聊天记录。谢谢!

　　来源：投诉直通车

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