长沙易课教育对消费者虚假宣传诱导消费者
本人于2020年9月18日晚八点左右观看长沙易课教育自媒体营销课程,观看中长沙易课教育承诺采取收学徒方式并且培训老师说只收五个学员的方式向学员收取培训费用,可是后来交了钱到他们钉钉群里面看到每天都有很多新加入的学员,肯定不止一个老师只带五个,从后面所说老师解答问题回复时间非常慢不难看出这是一个谎称。并且称一周粉丝就能破千并且有几十到百元不等收入夸大其词的营销方式,采用一对一教学,一个学员专门对一个指导老师,使消费者陷入错误消费认知。
我于当晚10点55分向长沙易课教育缴纳自媒体学习费用2980元学费。但在学习过程中并不是像他们宣传时的培训方式培训学员。并且缴费之前并没有说过我报的班的开班时间,指导老师只要求自己先看以前开班的视频,然而交钱之后要求退款就说看以前开的班的视频也就算是正式上课了,不能算没有上课,随便解答问题看看以前的录播视频也算上课?
然后有问题就询问老师,称上班时间为下午1:30至晚上23:30,现实情况确实即使按照他们说的上班时间询问问题也是敷衍了事,回复等很长时间,回复一次15分钟到半个小时左右,培训也不是系统的培训每一位学员,就让自己看一些图片视频就说是开设的培训课了!而且视频内容也不是针对专门的领域,还是他们之前的一些录播视频。作为消费者我认为这样的培训欺骗消费者的行为,后来去网上搜到一些长沙易课教育的投诉事件,与自己遇到的问题极为类似,都是先做一些夸大其词的宣传直播,交了钱之后就敷衍了事或者置之不理,于是向他们提出要求退款,工作人员确以各种理由把责任怪罪于消费者自身问题不处理问题。
易课教育此举已经严重侵犯很多消费者的权益,违规市场经营,请相关部门对他们公司进行严格审查,避免更多消费者深受其害
最后我要求:长沙易课教育按照合约退还我所缴学费2980元!!
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