在线客服专员这个工作怎么样?在线客服专员的工资高吗?
发布于:百学网
2017-08-19
在线客服我们经常点开很多网页都能看到,很多的客服其实工作压力都很大的,毕竟这是一个帮助人解决问题的活,所以你必须要有足够的耐心才可以,所以如果大学毕业你应聘了在线客服,那么关于在线客服的一些要求和工资情况你一定要有所了解才行。
在线客服专员工资待遇及工作要求
北京在线客服专员就业形势分析:招聘待遇,工资4500-5999占比最多,达43%。经验要求,3-5年工作经验要求的占比最多,达49%;学历要求,大专学历要求的占比最多,达53%。该数据仅供参考。
在线客服专员工作内容职位内容
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
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