高考志愿填报辅导市场的虚火该灭了
随着多地高考改革落地,志愿填报变得更加复杂,相关服务市场也因此更趋火爆。记者调查发现,虽然费用不断提高,一对一地辅导甚至出现了数万元的高价,但从业人员水平和指导质量参差不齐,有的“规划专家”其实仅仅培训三四天就上岗了,甚至可能是利用课余时间短期兼职的大学生。(《新华每日电讯》6月1日)
短期服务便能催生万元销售,部分高考志愿填报服务性价比太低,有刻意欺诈之嫌。然而,转念一想,填报志愿终究本就不是高深学术学科,对公开有限的信息资源进行整合筛选,不需要耗费太多财力。与其说服务市场价格虚高源于“服务水平”或“骗术水平”,不如说源于家长和考生的应考焦虑。
对大部分考生来说,高考无疑是人生的一大分水岭。面对志愿填报,甚至有“选择比努力更重要”的说法。面对未知的就业前景与学习形势,无论家长和考生,都希望在志愿填报上,拿出最优解。由此一来,寻求专业服务,期待科学规划,便成了一门生意。只是,将命运交予他人选择,不一定能得到最满意的结果。
每一届高考,志愿填报的信息环境都不一样。掌握信息资源有限,大数据技术难以发力,人工智能无从下手,订制化的辅导服务也有局限性,乃至与专家学者公开建议相差无几。而真正了解自身需求的,往往还是考生自己。换而言之,适当消费换取参考意见并不坏,可尽信他人规划,亦是对自己不负责的表现。只有坚定信念,对自己负责,才能不被眼前迷障所困住。
高考志愿填报辅导市场虚火旺盛,用供应链管理的思维看,原因在于“需求迷雾”与“资源迷雾”浓烈,家长与考生难以依靠有限的资源整合能力精准对接“需求端”与“供给端”。焦虑心态催生“牛鞭效应”,盲目咨询反而让“迷雾”愈加强烈,最后不得不支出高价服务费,找到看似最合适,实则最保险的选择。等到志愿填报工作完成后才发现,终究是“花钱买心安”。
高考是人生大事,针对考生填报志愿的难题,还是希望教育部门强化信息资讯对接服务,帮助考生和家长驱散迷雾。通过实时的动态和全面的信息供给,提升考生填报志愿的灵活性。用数据服务提高适配性,让考生面对海量选择,做到从容不迫。
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