产品经理注意事项

　　【别做掉价的事情】

　　产品全靠一张嘴，让领导、团队、运营相信你做的事情有价值，这背后玩的就是信任。千万别做掉价的事情，消耗掉人们对你的信任。

　　最不能做的事情，定稿的需求里面偷偷摸摸加新需求。切记不能做这种事情。工作量定了、工作节点定了、工时定了，大家拿多少钱干多少活，你自己偷偷摸摸往里面加需求(给别人增加工作量)，你图啥、别人图啥、你要干啥、你想干啥，你是钱还没入股公司、精神上先入股了?真把自己当做CEO前身、公司合伙人了。产品经理，B端无非就是需求分析师，C端就是懂点运营的需求分析师，别真听公众号说产品经理是CEO培训班真把自己当做CEO了，心智不成熟的人不配在职场上混。

　　张口胡言。知之为知之、不知为不知、是知也。每个人都不是百度百科，更不是天生的信息搜集器。判断不了的时候就寻求援助，向正确的人求助也是一项重要技能。更进一步，在压力下能够很灵活地解决问题、让每个人都过来帮你、这种技能无论是做什么工作都不会太难。

　　自己不思考，思考的不够仔细。这点和张口胡言有时候互为因果关系。很多时候是因为产品经理懒得去思考、或者思考不细致，在别人提问的时候才会遇到不懂的问题，同时又因为面子的原因、也不想让别人觉得自己不够专业、才会简单思考甚至不思考直接给出问题答案，这种情况下给出的结论基本也不会对。产品只有做到思考全面、事无巨细才会做到应对自如。

　　啥也不问。很多时候要明白，运营的资源，技术的资源，都不是围绕着你一个产品转的，还有很多个你的产品同时都在等待这些资源，一旦有机会他们就会让这些资源先排期他们自己的需求，所以按照合理的时间节奏去询问进度，会让技术给你的需求开发留下充足的时间。

　　啥也不说。有问题不知道和领导反馈，不懂的地方不知道先和研发沟通，不理解的场景也不会问用户，就自己一个人在那里死扣。这样的结果就会导致别人一问啥、你就答不上来啥、然后你就不舒服、然后你对提问的那个人就会感到不舒服、然后你们之间的矛盾就会计划，最后恶心循环的增长飞轮就起来了。

　　信息不够。产品经理做的每一件事情都源自于大量的信息接收，如果没有信息摄入、那么如何在沟通的过程中应对客户上下游、上级提出的问题呢。作为一个职业工作者，大家都是会按照职业操守去主动收集工作需要的信息，因此在信息收集过程中最难的可能是信息桥梁的建立：“如何和别人建立信息关系”。这就需要产品经理主动去打破关系壁垒，主动沟通。

　　【如何解决这些问题】

　　换位思考。其实上面这么多的问题，从自己的角度来看可能没啥问题，但是换个角度、公司、个人所在岗位、上下游平级上级，你会发现自己给别人带来了多少工作量的负担。

　　建立话题。上面这些问题总结成一条“不敢和别人说话”。解决这点问题最好的方式就是和别人建立工作之外的话题，人的社会性由话题连接在一起。

　　作者

　　有志者是金成

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