有教不舍教育欺骗消费者

　　去年一月份在网上刷到北京有教网，就想着去报个二级建造师证书，后来有工作人员给我打电话，考虑了半个月就报名了，当时我说我没学历，他们老师说没学历可以送一个中专学历，保证可以考试，拿到证书，不过可以退费，学费交了3980.交了以后学习资料也不寄给我，说什么疫情，年底快递不好寄各种理由推脱，过年以后，又经常给我打电话让我再交7980买三百道考试题。正常人想想可能吗，题是你公司出的吗?我不予理睬，上个月又打电话让我交4000考中专毕业证书，不然考了也拿不到证书，态度不好，和先前的态度完全两样。我跟别老师商量退费，能退八成就行，也没结果。当时报名的时候说的可以考试拿证都是不可能的了，而且费用也不退。希望有关部门管管，谢谢!

　　缴费凭证

　　聊天记录

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