易职学教育欺骗消费者
天津易职学培训学校有限公司假退费二次欺骗学员
2020-12-25 22:35
经相关部门协调,天津易职学培训学校有限公司同意退费,却输了错误的收款人开户行信息,导致学员根本没收到钱,他们却取得了已退费的银行回单,第二次欺骗!1、本人于2020年12月6日投诉的天津易职学培训学校有限公司,用假营业执照、假办学许可证招收健康管理师、收我2480元培训费,我发现后要求通费,在政府关心下,经相关部门协调,对方让我签了确认单后,并答应15天内退费,确认单里有我的银行卡户名、账号、开户行信息是“浙江泰隆商业银行上海市航头支行”; 2、2020年12月24日,对方回复我:他们于12月22日已退款了,并发给我一张他们的2480元转账的回单,我根本没有收到2480元,仔细看才我发现他们的银行回单上,收款人的开户行信息是“城市商业银行上海航头支行”,这是与我提供的不一致,导致这2480元到不了收款人的银行卡,2020年12月23日,人行系统会将2480元退到他们的账户上; 3、事先我预计到他们有做假回单欺骗人的可能,没想到我的当心不是多余; 4、天津易职学培训学校有限公司答应退费,却在转账上做手脚,有银行回单应付政府部门检查,没有真正给学员退费!行为恶劣,必须监管、惩治!
天津易职学欺骗消费者
投诉编号:17351183221
投诉对象:易职学
投诉问题:退款问题,诱导消费,涉骗,虚假宣传,客服电话打不通
投诉要求:退款
涉诉金额:2280元
投诉进度:投诉已完成
商易职学回复10-31 09:19:42
亲爱的同学您好,我们已收到您的反馈,我们将尽快和您沟通联系,如有疑问可提供您的相关报名信息发送至客诉邮箱yunxuekes***@yizhixueedu.com,我们都会妥善处理,给您带来不便深表歉意。
用户7517408143补充投诉10-30 17:57:32
所谓的老师,还在欺骗说明年安排考试,我已经等了半年了,还让我等,告诉我换微信了,没及时通知,这种无良企业申请给他停办好嘛,还要通过赠送其他课程让我不追究,不可能!必须全额退款
黑猫消费者服务平台商家处理中10-30 17:49:23
已分配商家 易职学
用户7517408143发起投诉10-30 17:08:48
今年5月在易职学参考健康管理师培训,承诺10月30日考试,到现在没有消息,工作人员联系不上,公司电话无人接听,音信全无,要求退款
投诉天津易职学培训学校有限公司
年初一直想报考健康管理师,再网上搜索到天津易职学,后经销售人员联系,告知非专业人员无工作,说可以参加报考。4月底办理了开通了培训费用是2280元,不包含考务费。后又安排了所谓的班主任,第二次告知今年考试都安排在11月考试,6月底交了考务费和所有的资料,考试前一个月左右开始问班主任报名的情况,说是还没有通知下来,一直等。中间问过很多次 说是由于报考人多卫健委系统崩溃,河南地区的都是这样,中间还打过他们400客服电话,没有人给解决。等到最后一次考试前两天,却被通知没有报上名。在此之前,我在中国卫生人才网上查过报名情况,说是没有报名,但是班主任给的回复是报名成功,考试前会通知的。要求退费却得不到解决。所谓的条款都是乙方应该承担的责任,这是霸王条款,有欺骗行为,很多学员因为这样的情况,错过了一次考试,还耽误了很多时间。要求天津易职学培训学校退费。
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