长沙羊驼教育报名课程后未签合同，申请退款无果

　　尊敬的书记，

　　您好!我是一名大学生，因准备出国留学需考取雅思，于是在2021年3月31日于羊驼雅思(注册地为长沙市岳麓区辰泰科技园)报名缴费了雅思展翼班，共花费3060元，课程是4月19日开课。后来因改变留学国家，不再需要考取雅思，我于4月16日向客服老师表示我需要退课。但客服老师表示不能退款，需要我介绍朋友，或是它们有新的学生报名，能顶替我的名额才允许退款。在长达一个月的等待后，在5月30日我向客服老师再次提出申请，客服老师依旧让我介绍同学，或者发到网络平台为他们招生才能退款。

　　在报名付款时，客服老师并未向我提出：1、一旦支付不予退款。2、我没有签订任何合同协议，报名时仅仅是客服老师发来的链接直接点进付款。

　　我在课程开始前提出中止课程，因此没有听过任何一节课。没有签合同，也没有从报名时知晓不予退款的条例。现在，我的报名费只能一直冻结，公司坚决表示我不介绍人，他们招不了生就不予退款。

　　因作为学生，靠个人实在无力与大公司抗衡。特来此留言寻求帮助，希望能够得到妥善解决，让我能够得到全额退款。

　　衷心感谢!

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