九型人格对企业团队建设以及企业内部管理的意义

　　九型人格对企业团队建设以及企业内部管理的意义

　　提问：请问九型人格对企业团队建设以及企业内部管理的意义是什么?

　　蔡敏莉老师的回答：

　　九型人格就是为企业而生的。大概在20年前，美国摩托罗拉总部的最高总裁是一个特别强势的人，他一不高兴就拍桌骂人。其中一些比较内向的员工看到这么强势的老板，在心里嘀咕，老板会不会认为他们不够好，有朝一日会不会被炒掉，为了后退有路，开始骑驴找马，找到后立马主动辞职。因此，公司人才流失严重。那个总裁有点想不通，平时待他们不薄，高薪分红不少，怎么成了这样，于是跟我老师学习九型人格。原来他是8号领袖型性格，最强烈的特点是控制，和很多型号的人都难以相处。

　　当时我老师建议他拍一个自我介绍的录影带广而告之：“我脾气暴躁，会拍桌骂人，是因为你做的事情有我不满意之处，并非我对你本人有意见。如果我真的对一个人不满意，早就开除他了，所以大家无须为此担心。”当有新人进入公司都会被要求看一下录影带，这样他们就知道老板是怎样一个人，不需要猜测，也不需要担心受怕。可见，九型人格是特别适合团队管理建设的工具。

　　又比如一个8号领袖型上司吩咐下属干活，看到下属不紧不慢，很容易来气想骂人。如果他懂得九型人格，知道下属是9号和平型性格，就会先跟下属建立友好的关系，坦白地告诉他自己的要求，这时候，下属就很愿意配合了。

　　所以，如果企业管理者知道自己下属的性格，又知道怎么沟通，这样企业的效率就提高了。

　　同样的对客户也一样。比如，你是保险经理，你向不同的人推销保险，你只有一套推销的语言，总会有人不愿意听的，促单就受限了。如果你能判断出他是什么型号的性格，用他所能接受的言辞，他们听着舒服，就可能会被你说服，你推销的业绩就会好很多。

　　因此，九型人格能帮助企业团队更好地认识自我人格特质，认识上司、下属、同事、客户等，从而有目的地调整自己，正确对待、理解、宽容别人，实现人际关系的良性互动，从而提高团队的效能。

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