浙江大学银行客户经理梯队分层培养研修班
【培训简介】
随着我国经济发展水平的不断提升，金融业也呈现出百舸争流的竞争态势，各金融机构只有“抢抓机遇，加快发展”，才能不断实现自我提升的目标，才能拓展出广阔的生存空间。与此同时，我们也看到金融在发展中遇到的挑战：
外部挑战：金融品种不断推陈出新，金融手段日新月异，市场竞争日趋激烈;
内部挑战：管理体制和法人治理改革、经营模式的转变、制度执行力、人才队伍建设等问题仍然存在。
作为银行的高管人员，作为众多员工的管理者，他们的人格、才能、管理方略和责任意识，在很大程度上感召着团队的士气，影响着银行业的发展，决定着金融业的兴衰。因此，作为银行的高管人员，必须在复杂多变的金融竞争环境下，加强学习，不断实践，努力将自己锤炼成为一名合格的管理者，发挥领头羊作用，带领着银行业健康发展。
【培训对象】各省市、自治区、直辖市各级银行系统领导干部。
【培训师资】浙江大学教授，省政府和地方政府专家等。
【培训方法】课堂讲授、现场体验与学习参观、交流互动、专家点评相结合。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【核心课程】课程仅供参考，或根据单位量身定制培训课程方案。
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对象 |
模块 |
课程 |
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初级客户经理 |
专业素养修炼 |
客户经理职业操守与道德建设设 |
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塑造高度职业化 |
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沟通技巧与成功人际关系 |
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营销技能提升 |
客户经理标准销售流程 |
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客户开发实务与谈判技能 |
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对公客户经理营销技能提升 |
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风险防范意识 |
对公客户信贷操作实务 |
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信贷调查与授信报告优化 |
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领导潜能训练 |
内部控制与风险管理 |
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对象 |
模块 |
课程 |
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中级客户经理 |
专业素养修炼 |
阳光心态与压力疏导 |
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时间管理与工作效率提升 |
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营销技能提升 |
重点行业分析与信贷指引 |
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客户关系管理与维护 |
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风险防范意识 |
企业财务报表分析与舞弊识别 |
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银行不良贷款清收处置与信贷法律风险防范 |
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领导潜能训练 |
跨部门协调与资源整合 |
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对象 |
模块 |
课程 |
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高级客户经理 |
专业素养修炼 |
金融产品创新 |
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营销技能提升 |
宏观形势研判与利率市场化 |
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大客户营销新策略 |
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大客户资金解决方案与创新 |
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供应链金融与互联网金融 |
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高端客户关系经营及人脉拓展策略 |
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风险防范意识 |
信用风险的度量与管理 |
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信贷全流程风险管理、贷前尽职调查高端讲座 |
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领导潜能训练 |
高绩效销售团队管理 |
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