湖南长沙市政务服务中心选调工作人员笔试题（文字综合岗）及参考答案

　　简答题

　　A、B、C三人是同事，A发现档案室没锁，根据规定，档案室需要上两道锁。A将档案室没锁的情况反馈给领导，第二天，B不高兴，与B关系好的C也不搭理A，A才知道是B没锁门，A反思自己不该越级上报。

　　2.某公司领导要给员工发福利，交给办公室主任办理，办公室交给领导一个公司人员表，领导说“我需要人员结构，福利意愿，高层意愿，底层意愿，人员比例，只有表，难道这些要我自己想吗?”

　　3.总公司要给重点客户发月刊，结果出现很多问题，有的没收到，有的没发，等等。

　　问题：结合以上案例，分析执行力不高的原因是什么，并谈谈解决的思路。12分。800字左右。

　　真题解析

　　注：20210923《每日一题》参考答案及解析~

　　【参考解析】

　　本题考查讲话稿写作，要着重掌握讲话稿基本格式和写作技巧，要熟悉讲话稿基本框架结构：提高认识—突出重点—加强领导。

　　【要点提示】

　　材料中主要介绍讲话稿的主题和内容。要对材料中基层政务公开化标准化工作的要点进行梳理概括，领导最后讲话一般是要提要求，可以从认识、重点工作和保障落实上去谋划结构。

　　01

　　参考答案一

　　在全市推进基层政务公开标准化规范化工作专项会议上的讲话

　　中共宿迁市委书记×××

　　(2020年×月×日)

　　同志们：

　　我们召开这次会议，主要任务是统一思想认识，明确工作重点，强化督促指导，深入推进全市基层政务公开标准化规范化工作。下面，我讲三点意见：

　　一、统一思想，提高认识，切实增强工作责任感紧迫感

　　今年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚、实现“十三五”规划收官之年，做好政务公开工作，意义重大。

　　第一，全面推进基层政务公开是法治政府建设的重要抓手。这是法治思维和法治方式运用能力和水平的体现，事关政府公信力执行力，事关保障群众知情权、参与权、表达权、监督权。

　　第二，全面推进基层政务公开是阳光政府建设的必然要求。全面推进基层政务公开全覆盖，让公开成为自觉、透明成为常态，有利于让权力在阳光下运行。

　　第三，全面推进基层政务公开是服务型政府建设的具体体现。这对于坚持和完善基层民主制度，密切党和政府同人民群众血肉联系，提升治理能力具有重要意义。

　　二、明确重点，强化落实，推动政务公开工作有序开展

　　近年来，我市基层政务公开工作成效初步显现。下一步，要聚焦突出问题和关键环节，不断加大公开力度、提升公开实效。

　　第一，持续加大公开力度，打造阳光透明政务。要推进基层政务公开事项标准化。一是全面梳理政务运行公开事项，二是规范突发事件信息公开事项，三是推动基层政务公开事项向农村和社区延伸。

　　第二，健全工作管理规范，打造开放互动政务。要加强政务信息规范化管理。一是制定政务公开工作规程，二是推动政务信息全生命周期管理，三是建立常态化解读回应机制，四是严格依申请公开办理规范。

　　第三，主动贴近群众需求，打造科学便捷政务。要提升基层政务公开质量和实效。一是打造便捷获取政府信息的权威渠道，二是提高基层政务公众参与水平，三是营造市场化、法治化、国际化营商环境，四是强化政务公开在基层服务治理功能。

　　第四，强化监督示范引领，打造优质高效政务。打造建立健全基层政务公开监督评价体系。一是实施政务公开常态化监测，二是强化标准化规范化示范引领，三是以“好差评”优化政务服务。

　　三、加强领导，精心组织，确保政务公开工作取得成效

　　推进基层政务公开标准化规范化工作是一项系统工程，各地区各部门要强化大局意识，精心组织实施，推动工作迈上新台阶。

　　第一，加强组织领导。各区(市)政府、各市级部门要高度重视这项工作，承担主体责任，主要领导亲自抓，分管领导具体抓。主管部门和相关单位要建立协调联动机制，形成工作合力。

　　第二，加强队伍建设。要强化主管部门职责，确保基层政务公开工作有机构承担、有专人负责。要组织开展业务培训、经验交流，帮助工作人员强化政务公开意识，提高专业能力和水平。

　　第三，加强监督评价。各区(市)政府要把推进这项工作情况作为评价政务公开工作成效的重要内容。各市级部门要加强对本领域这项工作督促指导。有关部门要加强指导协调和督促检查。

　　同志们，我们要真抓实干、攻坚克难，全面提升基层政务公开工作水平，助力宿迁高质量发展和“强富美高”全面小康建设。(1218字)

　　02

　　参考答案二

　　在全市推进基层政务公开标准化规范化工作专项会议上的讲话

　　中共宿迁市委书记×××

　　(2020年7月10日)

　　同志们：

　　这次会议主要任务是贯彻省委省政府关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的要求，进一步统一思想认识，明确工作重点，强化落实责任，切实做好我市基层政务公开标准化规范化工作。下面，我讲三点意见。

　　一、把握形势，提高认识，全面增强工作自觉

　　一是充分认识重要意义。做好基层政务公开标准化规范化工作是增强政府公信力、执行力，保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权的重要途径。全面推进政务公开，扩大社会公众参与，是现代社会治理的必然要求和发展方向。

　　二是充分把握发展形势。李克强总理在政府工作报告中强调“全面推进政务公开”。省政府办公厅日前出台意见，要求在全省县、乡两级全面推进政务公开标准化规范化。基层政务公开标准化规范化发展作用日益彰显，全市上下要高度重视、乘势而上，推进我市基层政务公开标准化规范化进入新阶段。

　　三是充分了解工作现状。我市对照国家、省、南京等试点市的标准和群众的期盼，有一定差距，基层政府公开意识不够，一些单位不愿公开、不敢公开等现象也仍有发生。

　　二、鼓足干劲，突出重点，全面抓好工作关键

　　(一)要聚焦主线，提纲挈领，牵住“牛鼻子”。把公开事项梳理作为首要环节，各部门、单位要坚持公开为常态、不公开为例外，切实加大社会关心、公众关注、与百姓切身利益密切相关的政府信息公开力度。要根据本单位工作实际，以群众需求为中心，全面梳理公开事项，保证公开事项全面、真实、合法、准确，做到应公开尽公开，真正发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会发展的服务作用。

　　(二)要突出重点，有的放矢，把好“方向盘”。把规范公开事项目录标准和优化公开流程当作重中之重，编制政务公开事项目录及标准、规范流程是基础性工作。各部门、单位要进一步加大工作力度，积极与上级相关部门对接，在全面梳理细化目录的基础上，围绕公开事项逐项确定公开标准，包括公开事项的名称、公开依据以及应公开的内容要求、公开主体、公开时限、公开方式等要素，覆盖“五公开”全流程和发布、解读、会议等全环节，并确保格式规范、目录准确、发布及时。

　　(三)要不忘初心，千方百计，激活“一池水”。创新政务公开方式，积极探索拓展政务公开渠道。各部门、单位要在充分发挥政府门户网站信息公开第一平台作用的基础上，围绕信息发布、解读回应、互动交流、便民服务等主要功能定位，结合基层和工作实际，综合利用广播、电视、公示栏、微博、微信等载体和办事大厅、便民服务窗口等场所，多渠道发布政府信息，方便群众查询或获取。

　　三、明确责任，狠抓落实，全面夯实工作基础

　　(一)加强组织领导。各县(市、区)政府、市政府各部门要高度重视基层政务公开标准化规范化工作，按照各自职责任务，加强组织领导，建立责任分工，切实抓好贯彻落实。

　　(二)强化队伍建设。县(市、区)政府要明确政府办公室作为政务公开工作的主管部门，负责组织协调、指导推进、监督检查本行政区域的基层政务公开工作。要强化政务公开工作主管部门职责，配齐配强工作人员，确保基层政务公开工作有机构承担、有专人负责。

　　(三)严格教育培训。各县(市、区)政府、市政府各部门要加大教育培训力度，把政务公开特别是政府信息公开条例纳入基层领导干部和公务员教育培训内容，每年至少组织1次学习培训，切实增强依法依规公开意识。

　　同志们，“东风浩荡征帆满，豪情满怀谱新篇”。基层政务公开标准化规范化工作是一项全新的工作，任务重，时间紧，要求高，意义深远，各县(市、区)、市直各部门、单位一定要把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，积极行动、主动作为、抓好落实，全力推进工作有序有力开展，确保这项工作在全省树立标杆、走在前列。 (1416字)

　　03

　　参考答案三

　　在推进基层政务公开标准化规范化工作专项会议上的讲话

　　中共宿迁市委书记 ×××

　　(2020年×月×日)

　　同志们：

　　市委、市政府召开本次会议，目的就是深入贯彻省委、省政府要求，扎实推进基层政务公开标准化规范化，提升我市政务公开管理现代化水平，刚才几位同志作了表态发言，讲的都很全面详实，希望大家认真落实。下面我讲三点意见。

　　一、提高认识主动为，准确把握全新定位

　　基层政务公开是提升政务服务水平，提升治理体系和治理能力现代化的重要抓手，省委、省政府高度重视基层政务公开标准化规范化工作，专门出台了相关意见，并将这项工作作为评价政务公开工作的重要内容。我们必须把推动基层政务公开标准化规范化作为一项政治任务抓细、抓实、抓出成效，从而推动全市政务公开工作再上台阶。

　　二、多措并举善作为，凝心聚力有序推进

　　一是范围要全，推进基层政务公开事项标准化。事项要全，全面梳理政务运行公开事项，尤其是规范突发事件信息公开事项，重点公开脱贫攻坚、乡村振兴、村级财务等与民生息息相关的事项;范围要广，推动基层政务公开事项向农村与社区延伸，织密公开信息网，完善基层政务公开与村务公开协同发展机制。

　　二是管理要严，加强政务信息规范化管理。定规程，推动政务信息全生命周期管理，建立常态化解读回应机制;明权责，明确细化公开事项岗位、权限、程序等，推动政务公开操作与政务运行相结合、同运转;优机制，落实政策解读工作机制、健全政府信息公开各环节制度，主动融入全省联动一体化平台。

　　三是质效要高，提升基层政务公开质量与实效。公开便捷化，通过“互联网+”、门户网站、新媒体等打造边界获取政务信息新渠道，以“快递式”公开让群众全流程掌握信息;精准化公开，按需向不同主体推送适用信息，以个性化、场景式问答满足个例公开;公开及时化，推动行政执法现场答复权威、规范化。

　　三、强化组织担当为，动真碰硬狠抓落实

　　一是驰而不息履职责。各县(市、区)政府、市直各部门、单位要将此项工作作为重中之重，加强组织领导，要成立领导小组，主要负责人任组长，明确专人负责，协同配合，担当作为，尽职尽责。

　　二是迎难而上增本领。各县(市、区)政府、市直各部门、单位要制定推动基层政务公开标准化规范化的具体实施办法，对接工作内容，加强教育培训，提升应对新任务新挑战的自觉与能力。

　　三是督查考核见实效。将基层政务公开标准化规范化建设纳入绩效考核指标体系，有关部门加强对工作开展的督促指导与跟踪评估，确保有序推进、取得实效。

　　同志们，推动基层政务信息公开标准化规范化意义重大、不容疏忽，希望大家认真领会本次会议精神，抓好贯彻落实，确保我市基层政务公开标准化规范化工作取得新进展，开创新局面。(1086字)

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