学员监督教练,保障高质量教学服务
随着我国汽车保有量的增加,催生出了巨大的驾培需求。一方面,国家对驾培行业日益重视,不断推出各项“驾培新政”整饬驾培市场,促进驾培行业完成从“学员会开车到安全开车”、“驾校应试教育到素质教育”的转变;另一方面,受经济增速放缓和人口红利消失影响,驾校竞争已进入白热化竞争阶段,驾培机构正积极转变经营管理思路,不断创新驾培模式,提升服务质量,主动融入“互联网+”,努力迎合整个驾培行业的转型和变革以期在逆境中实现强势突围。
互联网驾培领域内的明星企业派学车,自2016年成立起,依托在互联网信息技术、信息资源等方面的经验和优势,进行驾培行业全产业链的整合,简化不必要的冗余流程,提升驾校运转效率,以先进的经营管理理念对车辆、教练、场地、学员四要素进行重组,首创“1人1车1教练,在线自主约车”的新模式颠覆驾培行业传统学车方式,为学员带来全新的学车体验。
“从用户需求来看,对驾驶培训服务的质量是在不断升级的。”派学车创始人陈怀力表示,派学车锁定的是高品质教学市场,通过自身互联网技术及资源经验,革新驾培产业链服务流程,降低企业经营管理成本,以更低的价格为学员提供更高效更有质量的学车服务,让每个人都能享受到驾驶的乐趣。
众多学员对“考驾照”的印象停留在:教练素质低下,形象粗俗,教学态度粗暴,处处吃拿卡要;驾校只管收钱不管效果,报名之后有疑问根本找不到人解决;练车非常低效,排队两小时练车十分钟……学员学车过程中的种种不便让传统驾校饱受公众诟病。决心为学员提供“高品质”教学服务的派学车,在教学服务与学员体验上进行了深入探索,不断优化产品和服务体系,并持续保持更新迭代,力求通过产品与服务创新,精细化运营提升学员学车效率。
学员监督教练,保障高质量教学服务
传统驾校中教练吃拿卡要,敷衍教学的本质原因在于驾校核心竞争力缺乏,对教练缺乏监管。一方面以低成本招收教练,能招收到的绝大多数是素质低下的教练,无法保障教学质量;另一方面教练收入低,于是变相向学员收取各种费用。造成驾培行业的恶性循环,形成驾校、教练、学员三输的局面。
派学车首选从教练的选择上便确立了严格的标准,作为一家自营连锁驾校,所有的教练由派学车自主招聘,统一培训管理,确保筛选出经验丰富、专业素质过硬,教学理念先进的优秀教练,所有的教练均持有国家认证的“教练资格证”,保障教学质量。
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