为什么百度竞价有访问,而没有人咨询
最近很多人问我: ,百度竞价账户一天当中花费不少,也有流星进来访问网站。可就是没有人咨询业务?这是为什么?成本一直下不来!
通过漏斗图我们就可以发明问题呈此刻那些环节,一般竞价是由展现>点击>抵达>访问>咨询>转化>成交这七个环节组成,从中一眼就可以看出,问题呈此刻点击到咨询这些环节,下面各人跟着我的思路阐明下去。
一、点击自己的原因
1、点击量小
这个问题在新手身上出格明显,他们只知道对话少,一问他点击量几多,一天30-40,这么点流量,你的对话必然多不了,切记做竞价必然是精准流量越多越 好,流量越多转化本钱越低,并且竞价效果会越不变,反之不只转化本钱高,并且竞价效果会颠簸出格大,就会进入一个死循环。
2、点击量不相关
由于匹配模式以及网民不确定性的原因,即便你的创意写的在相关,依然还是会有部门不相关的人群的进入,我们要做的就是让这部门比例到达最小化
解决方案:1、我在操纵竞价时有个原则就是点击量最大化:单个业务方针人群较少的至少也是3000关键词,人群广的一般都是1w以上关键词,对付转化较好的关键词自然是左侧前五 2、匹配模式从来不纠结,都是短语+否词,这种组合很洪流平上担保了人群的相关性(不在细节上纠结,追求的是大偏向正确)
二、网站抵达率低
当一个方针用户点击了创意进入着陆页的时候,由于网站打不开,或者网速太慢,等了十几秒还是看不到着陆页,直接就关掉网页走了,这种情况下我们的钱依然是花出去了,并且是白白浪费了。
怎么判断用户到底进没进入着陆页了呢,这里有个数据指标:抵达率,一般来说抵达率>80%是正常的,如果你的低于80%,那就需要优化了,抵达率在百度统计里就可以设置,如下图所示
解决方案:
1、换成独立ip空间 2、优化网页,使网页体积变得更小
三、着陆页呈现问题
1、着陆页与创意、关键词不匹配
这是常常性呈现的问题,当一个用户点击关键词发明着陆页上的内容不是他想要的,或者说找不到本身需要的时候,大大都的用户选择是关掉网页换下一家,此刻的用户的都是没有耐心的,一眼看不到想要的,就会分开
2、着陆页营销性差
当一个用户来到着陆页浏览时,虽然内容是相关性的,可是由于营销性差,没有抓住用户需求,像这种很平淡的着陆页,用户流失依然会很高,对话自然会少
3、竞争敌手的原因
究竟不但是我们一家在投放,我们是跟多个敌手进行直接竞争,我们中国的网民又习惯性的货比三家,如果竞争敌手的着陆页营销性比你强的话,你的对话少就很好理解了。
解决方案:
当着陆页与创意、关键词不匹配怎么办呢?从两个方面解决这个问题,1、研究关键词自己的意思,如会计资料这个关键词,用户想要的是资料,你让用户进入了课 程介绍页面,可想而知流失会很高,对应的着陆页必然是资料专题页转化才会高。2、直接用方针关键词在百度搜索看你的竞争敌手都是怎么匹配的关键词、创意与着陆页,照着学
当着落页营销性差怎么做呢,想都不要想必然是研究主要两家竞争敌手的着陆页,阐明优劣点,直接照抄,还有核心的一招就是必然要给用户他最需要的赠品,诱惑用户咨询或者直接转化(列如教育行业:永远是资料教程做赠品是最好)
四、咨询自己问题
1、咨询软件打开慢
由于网速的以及咨询软件自己的原因,导致用户点击咨询打不开或者说打开出格慢,因而造成了咨询少的问题。
2、咨询入口部署有问题
用户来到着陆页, 看到了想要的内容,当想要咨询的时候,找不到咨询入口(电话、咨询软件等),或者说没有很好的在着陆页长进行咨询入口部署,加上用户自己主动咨询的欲望不高,导致了咨询很少。
3、咨询方法使用不妥
在pc端的时候咨询方法也许不会造成太大的问题,但是移动端如果还是照搬使用pc端的做法(咨询软件弹窗、点击咨询、多种联系方法挂着),注定你不会有很好的转化,用户在移动端的习惯产生了改变,咨询的方法也随之而改变了。
解决方案:。
1、咨询软件一般都是选用商务通、乐语、商桥等,因为他们非常专业、且利于数据统计,最重要的是系统不变
2、学会号召用户进行咨询,如下图所示,只要在不影响用户浏览的情况下,都可以号召用户咨询
3、移动端有本身特有的咨询方法:电话、在线留言、短信联系,
如百度竞价接受弹窗3-5次的访客,当日咨询率高于接受弹窗0-2次、5次以上等的访客当日咨询率。, 最后以此分析的结果对"下载3- 5次餐饮投资白皮书”的用户进行分群,并对网站弹框次数进行相应的调整。,3.再次访问并产生咨询的用户占整体用户量
的比例约为5%,是否有办法可以再次覆盖到这部分用户,进行召回,提升延迟咨询转化率? ,各类独立、媒体方DSP, 虽在获客、拉新、ROI等效果较弱,但在重定向及召回策略上具备良好的转化效果。针对”下载3-5次餐饮投资白皮书”的用户并在当日未产生咨
询的用户,利用动态创意形式进行召回,以最短的路径、时间下触发用户咨询。总结:但受产品形态单- - -,数据化不规范等制约,
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