刘桂铨老师工作室2021年高考志愿填报咨询工作总结

　　今年是湖南省第一年新高考，填志愿的规则有较大变动。比如有45个院校专业组，最多填270个专业。

　　也是我第一年，从“业余的填志愿指导师”，变成“职业的高考志愿填报规划师”。

　　以下是我的具体总结。

　　一、结果总结

　　1.客户情况概括

　　共服务了30个客户。

　　为了守住“30个客户”的红线，我拒了25个左右的客户。哪怕赚少点。

　　共1个三本，另29个为一本。

　　有不少尖子生。

　　7个学生达到了985名校录取线(有的选了211大学，不过是理想专业和好城市);

　　还线上简单服务了1个考上北大的学生。

　　家长水平普遍也很高。

　　包括4个老师，多个公务员领导家庭，他们本来信息就很通畅，还愿意相信我，很感动。

　　2.有无重大问题?

　　无滑档，无退档

　　也没有浪费太多分的情况，大部分都是超过投档线5分以内，有一个超过了10多分(专业选择自由)

　　也没有家长反映很不满意

　　3.录的第几志愿?

　　今年填志愿，要填45个，很多人都蒙了。

　　我很早就和找我报名的家长沟通，不必要都填满。

　　而且，推荐第1个志愿就录了，再次前3个，最次前10个。

　　找我报名的家长的孩子，基本是前3个志愿录取，其中以第1个居多。

　　结果算是如愿以偿，符合预期。

　　二、明年的重大改进方向

　　我自己总结了不少，明年的具体的改进事项，就不在这里公示了，说几个要点。

　　1.研究大学

　　今年我花了很多功夫，研究了740个大学专业中的主流专业。

　　明年我的精力重点在大学上，可以提供更全面的挑大学指导，推荐更多有特色的好大学，尤其是普通大学中突出的。

　　2.高考前，做学习咨询指导;高考后，做职业规划

　　我不得不批评我的部分同行

　　第一，宣传过程中贩卖焦虑，夸大宣传，借鉴直销行业的会销模式，安排“托”报名

　　第二，也是更严重的，直接给全套志愿方案

　　我在全球三大咨询公司之一的贝恩咨询实习过，直接提供方案，而不是认真探究客户的需求和问题，绝不是科学的做咨询的方式。

　　而且，如果直接提供方案，我推测的两种可能：

　　1)使用数据库工具，花几十分钟，敷衍了事(因为专业的咨询师，填志愿那几天超级忙，根本没太多时间)

　　反正有数据支撑，也不容易出大问题。

　　2)直接把往年的其他客户的方案，套用出来，给今年新高考的新客户

　　这两种情况，都是对客户不负责的。

　　我明年会怎么做呢?

　　1)高考前

　　我不会说过多填志愿的内容，主要是做学习指导和学习咨询

　　学习咨询，包括但不限于学习方法，学习动力，学习心态和应试心态，应试技巧等。

　　2)高考完

　　我打算先开一次讲座，说明填高考志愿的，基本常识和常见问题;

　　然后给学生做一个简单的职业规划，通过学生过去的经历、性格、特长和兴趣等，给学生做设计;

　　接下来才是具体的填志愿指导，而且我会量身定做。

　　因为我马上要做的下一个重点业务，就是学习咨询和家庭教育咨询。

　　我会认真研究脑科学、心理学和教育学等。

　　职业规划，我也能提供专业支持。

　　三、致谢词

　　我从零开始，单枪匹马，能做出还不差的成绩，肯定不是我个人的努力就能带来的结果。

　　首先谢谢多位行业前辈和贵人。

　　这个行业门槛不低，看再多的书和杂志，没有人指点，也做不好。

　　因此，从业者不算多。

　　再就是，要非常谢谢我的客户。

　　他们信任我这个“愣头青”、年轻人，帮我转介绍了30多人，虽然我因为精力关系，拒了20多个。

　　我使用的数据库系统，开始出现了卡顿等毛病，他们也体谅我了。

　　四、明年报名须知

　　1.业务范畴

　　明年文化生、艺术生和体育生，我都会做。

　　今年我只做了文化生，然后给我一个学美术的高一同学(知名211高校江南大学毕业)，转介绍了两个美术生，其中有一个录了中央美术学院。

　　明年我会邀请我这个同学和我一起，把关艺术生/体育生的志愿填报。

　　具体的工作，分别由以下朋友完成：

　　廖老师，我高中同学，美术生，211高校江南大学毕业;

　　珠珠老师，舞蹈生，211高校湖南师范大学毕业;

　　王老师，音乐生，浙江音乐学院研究生毕业;

　　李老师，体育生，211高校湖南师范大学毕业。

　　2.我的特色

　　1)我有自己的一套方法论

　　今年找我咨询的家长知道，我不是邯郸学步，亦步亦趋，机械搬运他人经验。

　　而是有创新，有自己的框架和思路，而且基本是可行的，科学的。

　　比如，今年一本和三本总数都扩招了，对刚达线的学生，直接用“位次法”，就会发现没有学校可以录。

　　具体用什么方法，我就不说了。

　　2)我是有教育情怀的

　　能赚快钱的时候，也不会随便赚。

　　除了忙不过来时拒绝家长，还有比如，我推荐一般人不考虑强基计划、综合评价和中外合作办学。

　　而不是像很多机构，盲目推荐，美其名曰“低分上名校”，并借帮忙申请、传授面试经验等理由，大笔捞钱。

　　3.价格

　　先说我湖南常德同行的普遍收费，文化生是6800元或7500元，艺术生更高。

　　以下是我明年的收费标准

　　1)文化生/体育生

　　明年毕业的学生，如果今年报名，总价是4千元。

　　今年先交800元定金即可，明年2月交尾款。

　　如果今年一次付清，优惠300元，即3700元。

　　明年报名，是一次交清，而且至少会提高500元，具体价格看情况。

　　也可能会和今年一样，拒绝一些家长。

　　说明：

　　转介绍有小额奖励，团购有优惠，具体私聊。

　　2)艺术生

　　收费标准，在文化生/体育生基础上，提高800元。

　　今年交定金，就是1200元。

　　其他换算方式不变。

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