教育加盟创业的几个坑

　　近些年的连锁加盟行业，给人的感觉就是个轻资产行业，入行门槛低，盈利相对简单粗暴(收取加盟费)。所以稍稍有一些资源的投资者、创业者都会创设自己的加盟品牌和体系：一套课程体系(向上游获取课程授权或购买的情况居多)+一套体系手册(同质化严重)+一些销售人员，一套加盟体系的雏形就诞生了。

　　这样的低门槛的入行要求，必定带来的是各种经验教训。这些教训对于加盟主来说可能会影响到所谓“加盟总部”的有序正常运转，而对加盟商来说，则会影响到加盟费花的是否值得，总部是否可靠。所以，在下面的文字中，通过我个人从事教育培训行业加盟多年的经验，将加盟行业容易遇到的、容易犯的错误列举出来，给加盟主一些运营的小建议，也给加盟商在如何选择合适的加盟主上一个可以参考的依据。文中内容仅代表教育培训行业加盟内容。

　　一、运营重心偏差

　　加盟主运营关注的重点无非有两处：产品与营销。一般说来，教学或直营校出身的老板会更加重视产品的研发;而商业投资、销售管理出身的老板会更加重视营销。

　　单独仅关注任何一点都会影响加盟主的后续扩大运营：产品很好但是不能带来利润;而如果营销缺少扎实的产品作为基础，后续也只能被社会淘汰。

　　良好顺畅的加盟主运营状况应是产品与营销并举。

　　【危害】

　　(1)仅注重产品：产品无法变现影响加盟主收入以及有序运转。

　　(2)仅注重营销：后续缺少核心竞争力导致业绩口碑下降。

　　二、盲目扩大项目群

　　此种做法，很大的原因是加盟主在寻求盈利，但业绩不佳，只好采用收入的多样性寻求解决方法。但盲目扩大项目群，一定会导致运营后续教师、督导、培训等各岗位疲于奔命，无法把精力聚焦于某一个加盟项目，导致全部的产品项目都出现问题。

　　【危害】

　　(1)扩大人力团队，与多项目匹配，导致成本大于收入。

　　(2)减缓扩大人力，与多项目匹配，工作人员精力不聚焦。

　　三、夸大和虚假宣传

　　此类问题在加盟行业是一个通病，大部分的加盟品牌都存在这个问题。一般表现为宣传品牌项目挂靠国内或国外知名大学或机构、夸大课程研发团队水平与规模与学习效果。

　　这样的宣传看似在招商运营前期会吸引一批客户，但假就是假，一旦加盟主的运营支持达不到品牌宣传与客户的期望值，客户马上会产生摇摆甚至抹黑加盟主，对加盟主后续的宣传推广十分不利。

　　【危害】

　　(1)客户前期与后续期望产生落差，影响公司宣传。

　　(2)承担法律责任。

　　四、加盟目的不清，收入单一

　　许多加盟主运营加盟的目的不清，仅从加盟商的数量与收入设定公司发展目标，而此种情况，就决定了加盟主的收入来源单一且狭窄，只以加盟费或销售教材为收入点。

　　按照当下比较流行的词语来讲，一个品牌的加盟体系大致就是建立加盟主自身的流量或者生态系统，以及在此基础上产生多样化的收入，而不仅仅是以加盟费做为加盟主最主要的收入来源。

　　【危害】

　　(1)收入单一，风险较大，难以形成规模。

　　五、服务内容口号化

　　形式主义错误，反映在加盟主宣传提供的后续支持服务：模板化，口号化，空泛化，执行的结果就是不落地。随着加盟行业竞争愈发激烈，加盟主所提供的支持内容也愈发同质化同类化，没有真正的独特之处，由于缺乏差异化内容，则加盟客户更多只能从加盟费用上来考虑与每一家加盟主的合作意向。

　　但实际上，一个加盟主带给客户的并不仅仅支持服务和加盟产品，这两项固然重要，但加盟主更多关注的应是如何给加盟客户带来运作的成功，这才是加盟主最应该向加盟商提供和强调的内容。

　　【危害】

　　(1)本末倒置，加盟主的运营支持，是为了客户的运作成功，忽视客户的成功的前提下，一切运营支持只能变得毫无意义。

　　六、忽视已合作加盟商的作用

　　虽然现在越来越多的加盟主把精力更多的放在老客户身上，但是目前来看，多数的加盟主(主要是新品牌)对已合作的老客户重视不够，也就更谈不上发挥老客户的价值了。

　　老客户ZD的价值在于为加盟主转介绍客户，促进加盟主更好的宣传与推广项目。对于正在考察项目的新客户而言，朋友推荐(也即老客户介绍)的可信度远高于平时自身所见正常的市场宣传，最后签约的几率也更高。

　　【危害】

　　(1)增加市场宣传成本，且宣传性价比更低。

　　(2)相对减缓加盟速度。

　　七、支持重心放在运营优良的加盟商

　　招商团队一锅粥，管理混乱，全国加盟商布局发展无规划，基本上是每一个中小加盟主都存在的问题。在加盟主发展前期可以理解，但加盟主应该快速制定招商的战略步骤，有序有重点的布局招商，否则只能是毫无目的的努力工作。

　　【危害】

　　(1)影响加盟发展速度。

　　八、缺少招商的战略步伐与规划

　　招商团队一锅粥，管理混乱，全国加盟商布局发展无规划，基本上是每一个中小加盟主都存在的问题。在加盟主发展前期可以理解，但加盟主应该快速制定招商的战略步骤，有序有重点的布局招商，否则只能是毫无目的的努力工作。

　　【危害】

　　(1)影响加盟发展速度。

　　九、加盟签约并非结束，为开始

　　这一点非常好理解，任何销售活动的成交都是开始，因为一个稳定的粘性高的优质客户，会为公司带来更多的好的口碑和好的有购买能力的客户，而这些客户往往是成交非常简单的。否则，我们只能总去沟通陌生客户，不但签约的困难度更加高了，而且也会缺乏口碑的积累。

　　同理，在诸多加盟总部中，最常见的问题就是客户签约之后，没人管、服务差、靠自己摸索。而这也直接导致了很多加盟总部，总是在新签约客户而续约或者转介绍的客户非常少。

　　【危害】

　　(1)加盟总部口碑下降。

　　(2)加盟总部总是在新签客户，已签约的老客户不愿转介绍，公司获客成本增加。

　　十、不重视市场与客户反馈，加盟主自娱自乐

　　多数加盟总部，都与自己的项目或产品都有一种迷之自信：(1)对市场其他同类产品极度贬低;(2)对现有产品或项目模式过分自信;(3)按照公司或老板喜好定位与更新产品。总之，有一个特点是完全忽视了市场与客户的反馈，让客户与市场和总部同步。

　　【危害】

　　(1)不适应市场变化，被客户市场抛弃。

　　加盟是一件十分具有责任的事情，加盟主要对客户的信任与投资负责任，客户要对自己的顾客和合作伙伴负责，请各位加盟主在做加盟之前，认真的考虑清楚，你是不是准备好做加盟?

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