华扬遴选资料:变最后一公里为零距离

　　变最后一公里为零距离

　　国家税务总局驻北京特派员办事处 黄溪

　　行百里者，半九十。好的政策出台后，“写在纸上”“挂在嘴上”“走在路上”，却落实不到群众的身上，面对着联系服务群众的“最后一公里”，进一步，圆满功成;退一步，前功尽弃。能否打通“落实”这“最后一公里”，拆除党群干群间的“隔心墙”，直接影响党和政府的公信力和群众满意度，所以各级领导干部要引起重视，通过思想上、能力上、执纪上的打通，使这“最后一公里”变成零距离。

　　从思想上打通，“心通”方能“路通”。有些干部心思不在工作上，迟到早退，工作纪律观念不强，服务态度“生、冷、硬”，对待群众“高高在上”，群众办事门难进、脸难看、事难办。所以党员干部要牢固树立宗旨意识，增强为民服务的定力，减“官气”、降“傲气”、除“霸气”，破除官僚主义的“心障”，打开为民服务的“心窗”，解开群众怨怒的“心结”，以“好干部”焦裕禄、“草鞋书记”杨善洲等先进典型为镜，自觉把党性修养提一提，把群众观点正一正，做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上关爱群众，推动党员干部真正和群众心连心、手拉手，同甘苦、共患难。

　　从能力上打通，“能干”方能“干成”。有些干部“心有余，而力不足”，知识、技能储备未能更新，不适应信息化的要求，往往由于不会操作电脑，使“信息未跑路，群众多走路”，增加群众办事的难度。所以组织部门遵循干部成长规律，完善培训内容，改进培训方式，整合培训资源，优化培训队伍，根据干部岗位特点和工作要求，有针对性地开展履行岗位职责所必备知识的培训，加强各种新知识新技能的教育培训，帮助干部提高专业素养和实际工作能力，适应形势任务发展变化。

　　从执纪上打通，“常抓”方能“长效”。上面千条线，下面一根针，基层干部就是这下面的一根针，好的政策落实的好不好，就看基层干部做的实不实，然而，当前很多领导干部存在畏难思想，甚至出现“多干多错、少干少错、不干不错”的想法。所以纪检部门要发挥监督执纪的作用，严肃问责，以问责倒逼责任落实，确保政令畅通，对于失职失责造成严重后果、人民群众反映强烈、损害党执政的政治基础的都要严肃追究责任，既追究主体责任、监督责任，又追究领导责任，督促政府转职能、转方式、转作风，增强为民服务的动力。

　　有志者，事竟成。只有党员干部自身端正态度、组织部门强化教育培训、纪检部门落实监督问责，让为民服务的定力、能力、动力，三力合一，我们定能打通这最后一公里，让国家惠民利民富民政策真正落到实处，让人民共享改革发展的成果。

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