真题解析:踏实认真做好自己才是首要任务!
接上次,继续讲解如何有效处理同事之间的关系。针对2015年6月6日重庆市直公开遴选公务员面试真题,我们给定的答案中,首段是这么答的:
作为一名公职人员,服从组织安排是首要的政治原则。我不能因为自己专注的市级城镇化课题交给其他同事就有所抱怨,甚至有所保留,而是要积极配合同事做好相关交接工作,让领导放心。同时,迅速进入状态,全身心投入到新的课题研究中去,做出成绩,让领导满意。
有考生对此提出了不同的看法,认为“如果更坦然一点,说这在单位很正常,就按正常流程就可以了,按照领导安排主动去交接……用自己的经验去协助……表现的会更自然。”我们非常认同这种观点,对这位考生表示感谢。
一般来说,碰到这种临时调整分工的情况,每个人的内心难免会有抵触情绪,毕竟自己做了很多的前期工作。但此类人际关系协调题,要答出彩,就在于你能不能跳出这类思维桎梏,不要掉入陷阱。如果你更超脱一些、坦然一点,说这在单位很正常,就按正常流程就可以了,按照领导安排主动去交接……用自己的经验去协助……,这样是不是表现得就更自然了,领导内心是不是更认同你一些,认为你格局高、心胸开阔?答案是肯定的。以后答题时,大家一定要反其道而行。
据此,参考答案更改为:
根据工作实际情况,临时调整分工安排,在机关单位非常普遍、非常常见,我只需要按照正常的工作流程,先交接好工作,用自己的经验去协助同事小陈,同时按时保质完成好自己的新任务。
首先,及时做好市级城镇化课题的交接工作。我会先找到小陈,向他开诚布公表明自己全力支持他工作的态度和热情,将前期自己收集准备的各类调研资料、阶段性进展情况和总结汇报材料、相关工作设想和建议,以及相关专家学者和协作配合的工作部门单位的联系方式,毫无保留的移交给小陈。总之,要让小陈尽快顺利熟悉并接手新型城镇化研究课题,使这项课题研究工作前后不脱节,工作质量不受影响。同时,坦诚深刻地向小陈说明,这项课题代表着单位的荣誉,希望小陈尽心尽力完成好,为单位争光添彩。
第二,全力以赴做好新课题。我会找到处长,详细汇报与小陈的工作交接情况,请处长放心。再详细询问领导对新课题的要求、目标任务、进度安排、时间节点等,做到心中有数。紧接着做好新课题的前期准备工作,一是大量查阅和收集相关资料,二是认真撰写研究方案,详细安排每个阶段的工作任务,并报领导审批修改完善,三是严格按照方案要求认真落实,四是形成高质量的现代农业研究课题报告。
第三,协助小陈完成原课题。小陈是单位新人,又刚接手全市新型城镇化研究,在工作的过程中,难免会遇到一些困难。我会密切关注小陈的工作进展,及时给他当好参谋,助力小陈高质高效完成课题研究任务。任务完成后,在适当的场合和机会,向领导说明小陈的工作成效和务实作风。
总之,在未来的工作中,无论领导交给我们什么任务,我都会以大局为重,不做旁观者,积极参与,团结协作,为单位的集体荣誉贡献自己的力量。
接下来,我们继续讲解真题。
2015年中央机关(国税总局)公开遴选公务员面试真题:你到新单位工作后,同事小邹说你风凉话,老高说你工作能力差,小李当面指责你。你该怎么办?
【士齐遴选参考解析】
同事之间或同级之间关系处理,要坚持工作第一、事业至上,在坚持原则的前提下,做到“补台不拆台、帮忙不添乱”,“大事讲原则、小事讲风格”。
【士齐遴选参考答案】
刚到新单位工作,遇到这样那样的问题和情况都很正常,关键是要用正确的心态去面对问题,分析原因,解决矛盾。
首先,要敢于直面问题不回避。我报考中央机关单位的目的,就是希望在更高的平台上锻炼自己。面对同事的这种态度,不要有任何悲观消极和灰心失望,适当的时候可以忽视甚至无视他人的评判,全身心投入到工作中去,尽快适应新的岗位职责和工作环境,积极融入到新单位新集体中,努力与新同事建立团结和谐的良好关系。
第二,自我反思,冷静分析原因。无论是小邹说风凉话、老高说我工作能力差,还是小李当面指责我,这都说明我自身在工作能力上和人际关系沟通处理上,都存在着不足之处。我必须要认真思考产生这一情况的原因,到底是因为自身能力素质不够造成的,还是由于接触时间短同事对我不了解,抑或是在最初的工作中产生了一些纰漏或误解。在以后的工作中,根据产生问题的原因,及时改变或调整工作中的不当之处。
第三,努力认真工作,赢得同事的信任和尊重。一要虚心,多与单位同事进行沟通,新单位的同事工作经验都比我丰富,尤其是对我意见比较大的小邹、老高和小李,更主动向其虚心求教,认真听取意见和建议。二要有进取心,工作上的事情,要主动请缨,以认真的态度、实在的成绩,改变新同事的看法。三要有耐心,一步一个脚印,踏踏实实做好工作中的每个细节。四要有信心,相信通过自己的努力,能渐渐改变新同事对我的看法,对我有一个重新的认识。
总之,作为新入职的工作人员,工作是第一位的,首先要秉持谦虚谨慎的态度,注意积极向同事请教;其次,要团结他人,为单位营造团结协作干事创业的良好氛围。
来源: 士齐遴选
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